一、?背景分析
信息共享空間(Information Commons , 簡稱IC) 是在共享式學(xué)習(xí)和開放存取運(yùn)動(dòng)背景下興起的一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境。早的IC 是1992年8月在美國愛阿華大學(xué)圖書館開放的“信息拱廊”。近年來,國外學(xué)者關(guān)于IC 的一些理論研究成果已經(jīng)得到了應(yīng)用和實(shí)施。國內(nèi)學(xué)者孫瑾在總結(jié)國外關(guān)于信息共享空間理念的基礎(chǔ)上, 從信息共享空間的結(jié)構(gòu)功能出發(fā), 指出: 信息共享空間是一個(gè)由物理空間和虛擬空間共同構(gòu)成的、擁有新技術(shù)設(shè)備、提供一站式的專業(yè)的信息服務(wù)、培養(yǎng)用戶信息能力和計(jì)算機(jī)能力、注重協(xié)作、供用戶共享信息資源、原創(chuàng)作品、交流學(xué)術(shù)的嶄新的空間和平臺(tái)??梢? IC 既是一種新型的物理設(shè)施或空間, 也是一種獨(dú)特的識(shí)別、查詢和獲取信息的在線環(huán)境, 更是一種全新的服務(wù)模式。在我國, 隨著211高校和985高校的的興起, 大學(xué)圖書館的發(fā)展倍受重視,館舍建設(shè)空前高漲, 數(shù)字圖書館建設(shè)取得了顯著成效, 然而在服務(wù)創(chuàng)新方面仍然缺乏類似于IC 這種功能比較完善的服務(wù)體系。高校圖書館應(yīng)融入IC 理念, 將資源、技術(shù)、空間與設(shè)施及服務(wù)有機(jī)地整合在一起, 著手建設(shè)一個(gè)更適宜學(xué)生研究、交流、探討, 獲取資源與服務(wù)更加自由便捷的空間, 為用戶提供一站式信息服務(wù)。
IC學(xué)習(xí)空間是為滿足讀者對協(xié)同式學(xué)習(xí)、科研環(huán)境的需求而興起的一種圖書館新型服務(wù)模式。它是現(xiàn)代圖書館信息共享空間建設(shè)浪潮中的重要組成和發(fā)展。學(xué)習(xí)共享空間整合的資源除了圖書文獻(xiàn)數(shù)據(jù)之外、還包涵了可供學(xué)習(xí)和科研使用的各類軟硬件設(shè)備及其各種格局不一的開放或封閉的物理空間。國內(nèi)外圖書館的建設(shè)實(shí)踐表明:學(xué)習(xí)共享空間的推廣,創(chuàng)造性地將現(xiàn)代圖書館的服務(wù)領(lǐng)域拓展到對學(xué)習(xí)科研過程的支持,從而吸引了大量讀者的回歸,為信息時(shí)代下圖書館的注入了新的活力。
學(xué)習(xí)共享空間在催生圖書館服務(wù)新模式的同時(shí),圖書館提供的服務(wù)資源類型也不斷在增加。除集成傳統(tǒng)的紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)外,圖書館的學(xué)習(xí)共享空間平臺(tái)還可根據(jù)讀者需求配置電腦、家具、影音設(shè)備、場地空間等設(shè)施。學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)多樣化的資源,在客觀上給圖書館管理工作注入了新的內(nèi)容與挑戰(zhàn)。并且,在圖書館自助化服務(wù)趨勢的推動(dòng)下,如何對學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)的資源使用實(shí)現(xiàn)便捷、高效管理,成為目前圖書館建設(shè)中面臨的新問題。
杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司是專業(yè)從事圖書館領(lǐng)域信息化建設(shè)的高新技術(shù)軟件企業(yè)。憑借十多年自主研發(fā)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累,先后推出了一系列適用于圖書館建設(shè)的管理軟件,在國家圖書館等15家公眾圖書館、清華大學(xué)圖書館等152家高校圖書館得到成功運(yùn)用,所提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)贏得了客戶的高度信賴。
根據(jù)圖書館以讀者為中心的開放化、自助化和人性化的管理模式,及其IC學(xué)習(xí)空間多種資源統(tǒng)一管理的實(shí)際需求,杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司為IC學(xué)習(xí)空間的全面管理量身打造了便捷高效、性能穩(wěn)定,包含五大功能模塊的信息化管理軟件解決方案,旨在推動(dòng)我國圖書館管理水平、服務(wù)領(lǐng)域及其社會(huì)功能的創(chuàng)新發(fā)展。
二、?圖書館現(xiàn)狀分析
圖書館現(xiàn)行的服務(wù)體系不適應(yīng)用戶需求
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展, 人們的學(xué)習(xí)方式、信息獲取方式較之從前發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變, 圖書館現(xiàn)行的服務(wù)體系越來越不適應(yīng)用戶需求, 主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、館舍空間分割布局, 功能單一, 不適應(yīng)用戶多樣化學(xué)習(xí)方式和研究方式
長期以來, 圖書館藏、借、閱、咨四個(gè)部分彼此分隔,各成一體, 這種“以館藏為中心”館舍分割的空間格局,雖然為用戶營造的是獨(dú)立、安靜的學(xué)習(xí)空間, 但是功能單一, 忽視了用戶的需求, 不適應(yīng)大學(xué)生人際交往和共同學(xué)習(xí)的需要。現(xiàn)代人們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生重大變化, 更希望能夠在一個(gè)輕松、舒適的環(huán)境中與朋友、同學(xué)、教授等一起交流心得和體會(huì), 同時(shí)可以閱讀、上網(wǎng)、喝咖啡、寫論文,這種一起學(xué)習(xí)和彼此交流的氛圍能夠激發(fā)學(xué)生們更多的靈感、獲取更多的知識(shí)。未來的發(fā)展, 促使高校圖書館應(yīng)該為師生提供一個(gè)無部門界限、能夠協(xié)作和自由交流的信息共享平臺(tái)。
2、信息資源分流設(shè)置, 軟硬件設(shè)施缺乏, 不能為用戶提供一站式集成服務(wù)
圖書館現(xiàn)在大多書刊分離、電子資源與印本資源分離、文獻(xiàn)資源與非文獻(xiàn)資源(如工具資源) 分離, 并按文獻(xiàn)類型設(shè)立專門閱覽室, 人為造成了同一學(xué)科屬性的文獻(xiàn)分流,不僅浪費(fèi)了藏書空間、增加了開放服務(wù)單元, 而且不方便讀者快捷地借閱到某一學(xué)科的全面文獻(xiàn)。圖書館軟硬件設(shè)施(通用軟件、專業(yè)應(yīng)用軟件以及打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、無線上網(wǎng)設(shè)備等) 缺乏并與書刊分離, 不能為用戶提供閱讀、下載、復(fù)制、傳播、打印、搜索或者鏈接文獻(xiàn)全
文等一站式集成服務(wù)。當(dāng)今用戶更青睞多任務(wù)處理(multi2task) 的、“無縫地”分布式信息服務(wù)方式, 高校圖書館應(yīng)順應(yīng)用戶需求, 使用戶可以足不出戶在一個(gè)閱覽室、一臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)完成信息獲取、信息處理、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等幾項(xiàng)任務(wù), 實(shí)現(xiàn)一站式集成服務(wù)。
3、服務(wù)人員分散配置, 人才嚴(yán)重匱乏, 很難滿足用戶多元化服務(wù)需求
圖書館現(xiàn)行的“以部門分割”的服務(wù)方式將不同專業(yè)人員分散配置在各個(gè)部門, 流通部提供圖書閱覽流通服務(wù);期刊部提供報(bào)刊閱覽、復(fù)印等服務(wù); 信息咨詢部提供電子閱覽、信息咨詢、信息資源檢索與培訓(xùn)服務(wù), 分散服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)綜合化的服務(wù)效益。另外, 國內(nèi)目前只有幾所一流大學(xué)圖書館的人員素質(zhì)構(gòu)成較高, 如清華大學(xué)圖書館的人員構(gòu)成為: 博士占2 % , 碩士占18 % , 本科占43 % , ??普?9 % , 其它大多數(shù)高校圖書館的現(xiàn)狀與之相差甚遠(yuǎn), 真正既懂專業(yè)知識(shí), 又精通圖書館業(yè)務(wù)者寥寥無幾。用戶常常為了某一個(gè)綜合性問題跑遍整個(gè)校園, 費(fèi)勁地為不同的專業(yè)題尋找適合的圖書館員或?qū)W科專家。開放存取環(huán)境下,人們對知識(shí)的獲取不再局限于實(shí)體文獻(xiàn), 從過去單一的文獻(xiàn)借閱服務(wù)需求, 轉(zhuǎn)向既要書本式的文獻(xiàn)借閱服務(wù), 又要聯(lián)機(jī)檢索和光盤檢索服務(wù), 還要信息服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)的多元化需求, 用戶更愿意與圖書館員或相關(guān)的專家進(jìn)行面對面的直接交流, 直接獲取知識(shí)、信息或者幫助, 完成
信息的識(shí)別、檢索、處理、存儲(chǔ)等一系列信息行為。用戶多元化的服務(wù)需求, 對圖書館員的計(jì)算機(jī)水平、信息獲取能力、綜合素質(zhì)要求更高。
三、?IC空間數(shù)字環(huán)境建設(shè)的重要性
隨著多媒體技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等眾多技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的新的信息革命為圖書館帶來了新的載體資源,各種信息都日益的走向了數(shù)字化,數(shù)字信息成為了科研的主流信息。數(shù)字化的資源圖書館的館藏和可以利用的電子資源增長迅速,構(gòu)筑了一個(gè)全新的信息環(huán)境,適應(yīng)學(xué)校教育改革需要,實(shí)現(xiàn)圖書館的歷史使命,營造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境和全新的體驗(yàn);促進(jìn)圖書館自身發(fā)展,因?yàn)樵诂F(xiàn)代的學(xué)校中,“交互式學(xué)習(xí)成為了影響大學(xué)圖書館變革的另一個(gè)重要因素”的原因,讀者對“交互式學(xué)習(xí)”、“協(xié)同學(xué)習(xí)”、“自由分享”等學(xué)習(xí)理念以及接受信息的方式發(fā)生了重大的變化,學(xué)習(xí)環(huán)境更多的是強(qiáng)調(diào)協(xié)作性和共享性,提供比傳統(tǒng)空間中更豐富、更快捷、更人性化的服務(wù),是大學(xué)在信息化背景下發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境的要求下,圖書館以“學(xué)生或用戶為中心”的信息服務(wù)模式即基于學(xué)生或用戶的信息需求、以滿足學(xué)生或用戶信息需求為目標(biāo)的信息服務(wù)工作模式應(yīng)運(yùn)而生。
四、IC空間數(shù)字環(huán)境建設(shè)的價(jià)值
- 整合信息獲取與信息技術(shù)支持
信息共享空間價(jià)值在于提供一個(gè)匯集及協(xié)同的場所,并對信息獲取、研究和創(chuàng)造的整個(gè)學(xué)術(shù)過程予以支持。信息資源獲取、參考咨詢和信息技術(shù)是三項(xiàng)比較突出的服務(wù)項(xiàng)目。以各種形式的信息資源,通過與用戶的交互,根據(jù)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行完美規(guī)劃與設(shè)置。進(jìn)一步提高圖書館的文化價(jià)值。
- 形成信息服務(wù)連續(xù)體
對圖書館進(jìn)行精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)布局,配備性能優(yōu)良的技術(shù)裝備和功能強(qiáng)勁的各種專業(yè)和常用軟件及工具,提供豐富的數(shù)字資源和獲取平臺(tái),營造舒適和溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,配備多種服務(wù)人員對讀者的信息共享、交流、研討、協(xié)作學(xué)習(xí)、社交等活動(dòng)提供技術(shù)支持。
- 構(gòu)建支持學(xué)習(xí)的集成服務(wù)環(huán)境
隨著教育模式的變革,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和協(xié)同式學(xué)習(xí)方式在高校當(dāng)下流行,適應(yīng)新模式下師生的實(shí)際需求,促進(jìn)圖書館、信息技術(shù)部門、學(xué)習(xí)及教育部門進(jìn)行戰(zhàn)略整合,湊而構(gòu)建成一個(gè)集成服務(wù)的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而形成一個(gè)信息學(xué)習(xí)、交流與研討服務(wù)空間。
- 營造支持教學(xué)、研討、交流與學(xué)習(xí)的協(xié)同服務(wù)環(huán)境
圖書館作為信息中心,文化中心和知識(shí)中心,與其他學(xué)習(xí)、教育、學(xué)術(shù)和研究部門一道構(gòu)成協(xié)同同盟,積極參與學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境、教育環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境和文化環(huán)境的營造。進(jìn)一步拓展服務(wù)廣度與深度,深度融合教育服務(wù)、研究服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、社交服務(wù)等眾多內(nèi)容,從而營造一個(gè)支持教學(xué)、研討、社交、交流與學(xué)習(xí)的系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境。
- 吸引眼球,引導(dǎo)人流,體驗(yàn)新興的高科技技術(shù)帶來的魅力
由于多媒體信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等眾多技術(shù)的飛速發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)對于多媒體信息、觸控、交流等都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和全新的體驗(yàn)?zāi)J剑瑐鹘y(tǒng)圖書館面臨著人員流失問題,而信息空間數(shù)字環(huán)境能夠應(yīng)用當(dāng)今先進(jìn)時(shí)尚的各種多媒體技術(shù),以一種炫麗的手段進(jìn)行表現(xiàn),寓樂于教。從而吸引師生和讀者的眼球,進(jìn)入全新的圖書館,暢游高科技技術(shù)所帶的無窮魅力。
五、?IC空間設(shè)計(jì)原則
- 適用性:圖書館信息共享空間設(shè)計(jì)圍繞圖書館日常工作中對讀者提供自助化管理的需要,符合圖書館工作特點(diǎn)、符合圖書館現(xiàn)代化信息特點(diǎn),使圖書館自助化服務(wù)理念成為圖書館傳承中華民族傳統(tǒng)、開拓文化產(chǎn)業(yè)的日常工具。同時(shí)能夠適應(yīng)不同的人,不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和不同學(xué)習(xí)習(xí)慣的人員在這里學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步提高人員覆蓋率。
- 協(xié)同性原則:有利于來到圖書館的讀者之間進(jìn)行協(xié)同研討、交流、學(xué)習(xí)和分享。同時(shí)也有利于讀者與工作人員之間的協(xié)同,能夠更好的體現(xiàn)圖書館帶來的服務(wù),能夠讓工作人員之間進(jìn)行更好的協(xié)調(diào),能夠更好的為來到管理的讀者進(jìn)行服務(wù)。
- 穩(wěn)定性:圖書館信息共享空間設(shè)計(jì),采用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)均采用了世界先進(jìn)的、可靠的高科技技術(shù)。同時(shí)各種軟件套件經(jīng)過了嚴(yán)格的測試與檢驗(yàn),保證全天候的正常運(yùn)行。
- 可靠性:圖書館信息共享空間設(shè)計(jì)不僅提供了設(shè)備級的可靠性,同時(shí)提供了鏈路級別的可靠性,提供了各種冗余機(jī)制,保證系統(tǒng)不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了異常,都能穩(wěn)定,可靠的運(yùn)行。同時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)可靠,即使需要升級或功能增加也無需改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)邏輯設(shè)計(jì),即可滿足。系統(tǒng)還具備了高安全性,保證系統(tǒng)設(shè)備和數(shù)據(jù)資源的安全。
- 開放性:圖書館信息共享空間設(shè)計(jì)采用產(chǎn)品化、模塊化設(shè)計(jì),系統(tǒng)適應(yīng)能力強(qiáng),提供符合業(yè)界國際標(biāo)準(zhǔn)的接口,采用開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的接口,可自定義,可編程產(chǎn)品,兼容性好,避免系統(tǒng)互聯(lián)或擴(kuò)展出現(xiàn)障礙。具備良好的兼容性和更新?lián)Q代能力,具有可持續(xù)發(fā)展的前瞻性和擴(kuò)展性。
- 易用性:圖書館信息共享空間充分考慮了用戶的使用實(shí)際需求,提供人性化的管理與操作界面,同時(shí)簡化了繁瑣的流程,簡單易用。
- 先進(jìn)性:圖書館信息共享空間采用的產(chǎn)品與技術(shù)均為世界前沿技術(shù),并進(jìn)行獨(dú)有創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了新型的數(shù)字化特點(diǎn),同時(shí)為圖書館打造一個(gè)全新數(shù)字環(huán)境而努力,數(shù)字環(huán)境設(shè)備網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能強(qiáng),能夠自動(dòng)適應(yīng)與擴(kuò)展各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
- 安全性原則
本設(shè)計(jì)方案要將人機(jī)安全、設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行等可靠性要點(diǎn),做為系統(tǒng)建設(shè)方案的首要設(shè)計(jì)原則,以保證系統(tǒng)在運(yùn)行期間,為用戶執(zhí)行安全防范和服務(wù)質(zhì)量管理任務(wù)提供有效的技術(shù)手段,為用戶降低系統(tǒng)運(yùn)行方面的人工和資金成本。安全主要包括以下幾個(gè)方面。
- 軟件系統(tǒng)安全
- 數(shù)據(jù)安全
- 使用者的安全
- 設(shè)備的安全
- 綠色節(jié)能:圖書館信息共享空間設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了低碳、綠色節(jié)能環(huán)保的理念,設(shè)備均采用低碳節(jié)能環(huán)保設(shè)備,也是降低日常能耗、響應(yīng)國家號(hào)召,讓圖書館數(shù)字環(huán)境信息化系統(tǒng)的成為一個(gè)低碳環(huán)保的高科技系統(tǒng)。系統(tǒng)的組織和運(yùn)行機(jī)制均考慮了低碳,節(jié)能環(huán)保技術(shù)。
- 平臺(tái)化:圖書館IC空間管理系統(tǒng)提供統(tǒng)一的WEB預(yù)約管理平臺(tái),并且做為圖書館現(xiàn)有的自助服務(wù)平臺(tái)的子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
六、?IC空間的環(huán)境設(shè)計(jì)參考
注:以下均為參考圖片,具體設(shè)計(jì)要根據(jù)圖書館現(xiàn)場環(huán)境及圖書館特點(diǎn)等眾多因素進(jìn)行具體的詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
6.1、咨詢服務(wù)空間
新穎顯眼的咨詢服務(wù)臺(tái)設(shè)立能夠更好的體現(xiàn)學(xué)校及圖書館為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升圖書館自身的服務(wù)形象。同時(shí)也能由圖書館員解答讀者遇到的問題,讓讀者和師生享受到圖書館提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體顯示效果如下:
6.2、展示空間
展示空間是采用多點(diǎn)觸摸技術(shù)、大屏幕無縫拼接技術(shù)和微軟新一代WIN 8 Metro技術(shù)展現(xiàn)技術(shù)開發(fā)的多媒體信息交互的展示模式。該展示空間通過時(shí)尚流行的多點(diǎn)觸摸方式,讓您直接觸摸信息,體驗(yàn)更新、更酷、更自然的人機(jī)交互樂趣。Win8 Metro展示技術(shù)及高清顯示技術(shù),將生動(dòng)、豐富、靈活的交互展示效果精彩呈現(xiàn),強(qiáng)大的視覺沖擊力將充分吸引您的眼球。此空間可以展示圖書館大事記,圖書館歷史、圖書館宣傳等內(nèi)容,用一種全新的展項(xiàng)方式能夠讓每個(gè)進(jìn)入館內(nèi)的讀者和師生從了解到圖書館的大事記開始,提高了圖書館的品牌形象。
具體顯示效果如下:
6.3、電子閱覽空間
閱覽空間提供不定數(shù)量的電腦配備和pad等平板電腦,電子書,同時(shí)安裝各種專業(yè)學(xué)習(xí)工具以及常用學(xué)習(xí)工具軟件等,讀者可以在此空間中根據(jù)自己的喜好暢游整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),也可以自行檢索、瀏覽、下載本館電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源,也可聯(lián)機(jī)自助打印,亦可瀏覽本館多媒體光盤或書刊附盤,也可以閱覽專業(yè)學(xué)習(xí)資料,同時(shí)也能夠在線訪問IC空間預(yù)約平臺(tái)。
具體顯示效果如下:
浙江大學(xué)照片:
6.4、體驗(yàn)空間
設(shè)立當(dāng)今社會(huì)先進(jìn)的信息技術(shù)的一個(gè)全新體驗(yàn),讓讀者能夠更好的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)新技術(shù)帶來的科技魅力。此空間設(shè)立Apple?Ipad體驗(yàn)、android?pad體驗(yàn)、Surface RT、蘋果等眾多時(shí)下流行的新興技術(shù)體驗(yàn)。
具體顯示效果如下:
6.5、互動(dòng)休閑空間
此空間主要用來小組團(tuán)隊(duì)或是幾個(gè)朋友進(jìn)行一起交流探討學(xué)習(xí)問題,也可以一起游戲娛樂休閑,也可以進(jìn)行影音分享,讓圖書館具備各種功能。
具體顯示效果如下:
浙江大學(xué)學(xué)習(xí)空間照片如下
6.6、討論空間
研討空間主要分兩種類型,一種是屬于全封閉式私密研討空間,一種是半封閉式敞開研討空間。全封閉式空間主要用與集中的學(xué)術(shù)研討,個(gè)人作品分享等功能,支持開展團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、進(jìn)行小型的研討和針對小范圍受眾的項(xiàng)目演示和發(fā)布,可容納6-10人的空間,空間采用投影技術(shù),無線控制進(jìn)行交流,配備了投影機(jī)、白板、會(huì)議桌等。半封閉式研討空間主要是用于敞開3-4人小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行敞開探討與分享,采用PDP、液晶等屏幕進(jìn)行現(xiàn)實(shí),并有pad等移動(dòng)終端進(jìn)行控制演示,能夠讓師生體驗(yàn)到現(xiàn)代互動(dòng)技術(shù)與多屏互動(dòng)的真是體驗(yàn),采用新穎、生動(dòng)、有趣的表現(xiàn)形式進(jìn)行研討,在快樂的互動(dòng)中完成課題與項(xiàng)目的研討工作,讓人能夠有一種身臨其境、身心娛樂的超級感受。
具體效果示意圖如下:
6.7、學(xué)習(xí)空間
該空間主要是為讀者提供一個(gè)紙質(zhì)圖書或者自帶筆記本電腦的閱覽區(qū)域和上機(jī)區(qū)域,在閱覽桌上設(shè)置相應(yīng)的電源插座和USB插座等相關(guān)設(shè)備。
浙江大學(xué)學(xué)習(xí)空間照片如下:
6.8、文化空間
文化空間可以定期舉辦一些講座和文化沙龍活動(dòng),可以設(shè)計(jì)成60-100人的規(guī)模,設(shè)計(jì)風(fēng)格根據(jù)每個(gè)學(xué)校的文化底蘊(yùn)來決定。
如圖所示為浙江大學(xué)IC空間文化空間照片:
6.9、影視音響空間
音響空間主要提供館藏影片放映、流行音樂欣賞與校園吊飾頻道欣賞服務(wù),配備高保證耳機(jī)及舒適的沙發(fā),讀者和師生在類的至于能夠靜靜的聽聽音樂,欣賞影片,從而達(dá)到身心愉悅。圖書館還是需要一個(gè)肅靜的地方,有了高保真耳機(jī)后,就很好的解決了聲音問題,既保證音質(zhì)的前提下,又可以讓人舒服的,懶散的放心心情。
具體顯示效果如下:
6.10、奇幻空間
此空間采用新納米觸摸膜技術(shù)、投影成像技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),營造一個(gè)科幻的夢幻般效果,讓讀者和師生能夠體驗(yàn)全新的新媒體展現(xiàn)技術(shù)多帶來的魅力。同時(shí),納米觸摸膜是一種新型、透明的觸摸感應(yīng)膜,將該膜貼在玻璃櫥窗、玻璃墻內(nèi)部,就可以把玻璃櫥窗/墻改造成大尺寸觸摸屏,納米觸摸膜是應(yīng)用納米材料、印刷電路、集成芯片、軟件等技術(shù)生產(chǎn)的防靜電全透明納米觸摸膜,能夠?qū)崿F(xiàn)鼠標(biāo)的所有動(dòng)作及手勢操作、實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)觸摸,是人機(jī)交互方法的革命性變革。而采用此設(shè)備的配備能夠充分的利用圖書館空間,營造環(huán)境氣氛,同時(shí)又能達(dá)到夢幻般效果。
具體顯示效果如下:
6.11、自助服務(wù)空間
自助空間區(qū)域提供多種自助復(fù)印設(shè)備,讀者和師生能夠通過一卡通系統(tǒng)進(jìn)行自助復(fù)印,在各方面滿足讀者與師生需求。此空間目前主要配置了自助彩色打印復(fù)印掃描一體機(jī),黑白打印復(fù)印掃描一體機(jī)及一些輔助工具。同時(shí)可以完成圖書超期自助繳納和自助借還書等。
有條件的話還可以添置一些像自助咖啡機(jī)、自助飲水機(jī)之類的自助設(shè)備。
6.12、多媒體制作空間
該空間提供高質(zhì)量的音、視頻編輯軟、硬件,支持讀者進(jìn)行多媒體制作的和學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅滿足新聞、藝術(shù)等專業(yè)的學(xué)生制作作品的需求,還可提供其他專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行多媒體制作的一般需求;
第二部分、聯(lián)創(chuàng)IC空間管理系統(tǒng)功能
2.1、各類空間的管理:
2.1.1、自助預(yù)約管理
為實(shí)現(xiàn)對IC學(xué)習(xí)空間多種資源的統(tǒng)一、高效和自助化管理,本系統(tǒng)采取Web化的IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約登陸模式,方便讀者不受時(shí)空限制,自主在線申請對IC學(xué)習(xí)空間各種實(shí)用需求。并且,系統(tǒng)還可將預(yù)約申請審核結(jié)果通過多種途徑實(shí)現(xiàn)管理員和讀者進(jìn)行交互。為防止讀者對IC學(xué)習(xí)空間資源預(yù)約后的違規(guī)閑置,本系統(tǒng)還設(shè)置自動(dòng)預(yù)約違規(guī)管理。
- Web化的IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約平臺(tái)——讀者通過登錄圖書館IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約界面、通過身份認(rèn)證后,即可查詢IC學(xué)習(xí)空間使用狀況、提交或撤銷預(yù)約申請。預(yù)約頁面支持Windows系統(tǒng),蘋果電腦,手機(jī)以及IPAD等上網(wǎng)設(shè)備。
讀者網(wǎng)上預(yù)約登陸界面
- 多元化的預(yù)約信息交互方式——系統(tǒng)支持郵件、短信、網(wǎng)頁公告等多種通信方式供讀者、管理員進(jìn)行交互。對于需管理員審核的預(yù)約項(xiàng)目和讀者預(yù)約取消申請,系統(tǒng)自動(dòng)通過郵件或短信通知管理員;預(yù)約結(jié)果也可以短信、郵件等方式通知讀者;在預(yù)約時(shí)間開始前半小時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)短信提醒讀者。
- 靈活的預(yù)約規(guī)則設(shè)置——根據(jù)各IC學(xué)習(xí)空間的不同管理要求,管理員可靈活設(shè)定各種IC學(xué)習(xí)空間的預(yù)約規(guī)則。比如單次空間短長使用時(shí)間限制、可預(yù)約的時(shí)間段設(shè)定,預(yù)約低和高使用人數(shù)限制等。各預(yù)約項(xiàng)目結(jié)果生成模式可選擇系統(tǒng)自動(dòng)審核或人工審核。需要由管理員審核的預(yù)約,系統(tǒng)提供人工審核的接口界面,只有當(dāng)系統(tǒng)和管理員都審核通過后,該預(yù)約才能生效。
管理員設(shè)置讀者預(yù)約規(guī)則
- 自動(dòng)預(yù)約違規(guī)管理——對于不能按時(shí)使用約定空間的讀者,系統(tǒng)將在設(shè)定的時(shí)間到后自動(dòng)取消預(yù)約,并生成違紀(jì)記錄,對于多次出現(xiàn)預(yù)約后無故放棄使用的讀者,系統(tǒng)可將其身份劃入預(yù)約黑名單或是由系統(tǒng)根據(jù)處罰條件自動(dòng)處罰。
違約記錄
處罰記錄
2.1.2、智能自助式無人化管理
- IC學(xué)習(xí)空間進(jìn)入管理——預(yù)約成功的讀者只能通過門禁刷卡、完成身份認(rèn)證后,方可進(jìn)入約定空間或使用指定設(shè)備。系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)記錄讀者對空間和設(shè)備的使用時(shí)間等日志。
清華大學(xué)圖書館實(shí)景圖
浙江大學(xué)IC空間實(shí)景圖
- IC學(xué)習(xí)空間使用中的遠(yuǎn)程管理——系統(tǒng)后臺(tái)對IC學(xué)習(xí)空間使用設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,可遠(yuǎn)程查看門開關(guān)狀態(tài),遠(yuǎn)程開門,遠(yuǎn)程查看刷卡視頻及進(jìn)出人員監(jiān)控。對于空間使用者影響其他讀者的違規(guī)行為,可進(jìn)行遠(yuǎn)程語音提醒或是進(jìn)行設(shè)備遠(yuǎn)程接管。
遠(yuǎn)程查看門開關(guān)狀態(tài)
- IC學(xué)習(xí)空間結(jié)束管理——在預(yù)約時(shí)間結(jié)束前,系統(tǒng)自動(dòng)以語音或是顯示器字幕方式提醒讀者做好離開空間的準(zhǔn)備工作。預(yù)約時(shí)間結(jié)束時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)關(guān)閉空間內(nèi)的電子設(shè)備。對于需要管理員檢查空間及設(shè)備狀態(tài)后方可結(jié)束的使用,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提前提醒管理員前往空間查驗(yàn)。
- 人性化的IC學(xué)習(xí)空間門禁管理——IC學(xué)習(xí)空間的門禁管理系統(tǒng)兼具文字顯示和語音提醒功能。讀者刷卡時(shí)顯示對應(yīng)的讀者姓名及其能否進(jìn)入信息。門禁不能解鎖進(jìn)入時(shí),讀卡器能提示諸如:請到您預(yù)約的XX小間,預(yù)約時(shí)間未到,未授權(quán)用戶等禁入原因。
清華大學(xué)圖書館研修間門禁刷卡器實(shí)景圖
- 詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息——聯(lián)創(chuàng)IC學(xué)習(xí)空間系統(tǒng)提供詳細(xì)的使用記錄及匯總數(shù)據(jù),管理員可按類型、時(shí)間段等查詢使用明細(xì)及合計(jì)。
刷卡記錄查詢
空間使用記錄查詢
2.2、IC空間門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)
針對圖書館的IC空間的管理,專業(yè)的門戶網(wǎng)站,包括對各類房間的介紹,相關(guān)設(shè)備的介紹,以及和學(xué)生的互動(dòng)界面等,如下圖所示:
示例:空間種類的介紹
示例:文化空間的介紹
2.3、IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借管理系統(tǒng)
為滿足部分讀者在學(xué)習(xí)和科研進(jìn)程中對特殊設(shè)備的需求,圖書館還可為讀者提供筆記本電腦、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)或攝像機(jī)等常用電子和影音設(shè)備租借的服務(wù)。根據(jù)IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借服務(wù)中對設(shè)備庫存、設(shè)備維修、設(shè)備借出、歸還和計(jì)費(fèi)管理的需求,結(jié)合系統(tǒng)已有的預(yù)約平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對圖書館設(shè)備的租借預(yù)約、審核管理外,本系統(tǒng)還具備下列IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借管理的專屬功能。
2.3.1 ?IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借規(guī)則設(shè)置管理
系統(tǒng)為管理員提供租借權(quán)限、租借時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)備租借規(guī)則參數(shù)設(shè)置,方便圖書館靈活制定和實(shí)施設(shè)備租借管理規(guī)范。
2.3.2 ?IC學(xué)習(xí)空間租借設(shè)備收發(fā)存管理
系統(tǒng)管理端設(shè)有對新購設(shè)備進(jìn)行入庫登記管理、設(shè)備維修及修復(fù)入庫管理、設(shè)備損壞、賠付管理等設(shè)備管理流程的全部功能。對超期未歸還且未進(jìn)行賠付處理的設(shè)備,系統(tǒng)自動(dòng)向管理員推送提醒信息。
2.3.3 ?設(shè)備外借、歸還管理
設(shè)備租借預(yù)約成功的讀者,持一卡通刷卡進(jìn)行身份認(rèn)證及其押金和租金的自動(dòng)扣款操作,認(rèn)證通過并且扣款成功的讀者可取走所借設(shè)備,系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)記錄外借信息并以短信或郵件方式向讀者自動(dòng)發(fā)出設(shè)備租借成功信息。如果租借不成功,系統(tǒng)自動(dòng)顯示租借失敗原因。在租借到期前,根據(jù)設(shè)定的提示時(shí)間參數(shù),系統(tǒng)可發(fā)送設(shè)備歸還提醒信息。讀者刷卡歸還設(shè)備時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)完成后臺(tái)歸還記錄,同時(shí)發(fā)出設(shè)備歸還成功短信,供讀者查閱。對超期未歸還設(shè)備讀者定期發(fā)送催還消息。
2.3.4 ?IC 學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借計(jì)費(fèi)管理
根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的收費(fèi)規(guī)則,系統(tǒng)在設(shè)備外借和歸還刷卡時(shí),自動(dòng)進(jìn)行押金收還、租金或罰金的收取操作。設(shè)備租借所需款項(xiàng)自動(dòng)與一卡通進(jìn)行結(jié)算。
2.3.5 ?IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備查詢和報(bào)表管理
為便于讀者預(yù)約和管理員管理,系統(tǒng)提供全部設(shè)備的實(shí)時(shí)在庫、外借和維修等狀態(tài)查詢,并且可提供庫存設(shè)備的明細(xì)報(bào)表。
2.4、IC空間關(guān)于座位管理系統(tǒng)
隨著圖書館的環(huán)境、設(shè)備越來越好,更多的讀者愿意來圖書館看書、學(xué)習(xí),這就導(dǎo)致了現(xiàn)有的座位滿足不了日益增長的讀者自習(xí)的需求,因此,出現(xiàn)了圖書館自習(xí)室占座的現(xiàn)象,為了緩解這一問題,我們在IC空間管理系統(tǒng)里面增加了座位管理系統(tǒng),針對圖書館不同類型的座位,進(jìn)行不同的管理;
閱覽室是圖書館集中提供自習(xí)及看書的地方、占地面積較大,可供讀者進(jìn)行紙質(zhì)化文獻(xiàn)信息查詢的平臺(tái)。結(jié)合IC學(xué)習(xí)空間的預(yù)約管理平臺(tái),IC學(xué)習(xí)空間閱覽室座位管理模塊可實(shí)現(xiàn)多種認(rèn)證模式的預(yù)約管理。
- 多樣化的預(yù)約管理
系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約兩種模式,
功能說明:
- 網(wǎng)上預(yù)約:
校內(nèi)讀者可以根據(jù)圖書館座位管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約空座位,網(wǎng)上預(yù)約可以先讓讀者預(yù)約座位類型,然后到現(xiàn)場根據(jù)學(xué)生意愿選擇位置,也可以直接在網(wǎng)上預(yù)約相關(guān)位置,管理員根據(jù)學(xué)校的情況可以進(jìn)行設(shè)置預(yù)約的天數(shù),一般提前一天或二天預(yù)約。(具體規(guī)則根據(jù)學(xué)校的情況設(shè)置)
- 現(xiàn)場預(yù)約:
沒有進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約的同學(xué)可以進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約,一般在圖書館入口處放置一個(gè)觸摸一體柜。系統(tǒng)可采用讀者自選和隨機(jī)派發(fā)兩種方式進(jìn)行派位。讀者持本人校園卡在閱覽室觸摸屏一體機(jī)上刷卡選取座位、取號(hào)。
3、通過網(wǎng)上預(yù)約或現(xiàn)場預(yù)約座位,在閱覽室門口放置刷卡柜,進(jìn)行身份認(rèn)證,認(rèn)證通過后,可以并打印小票,顯示預(yù)約的時(shí)間段。
4、該系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)和查詢功能!
- 規(guī)則設(shè)定:
該系統(tǒng)不設(shè)置“暫時(shí)離開”和“長久離開”的按鈕,系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行離開和進(jìn)入刷卡,一般是中午時(shí)間和晚飯時(shí)間(具體時(shí)間段由學(xué)校自己設(shè)定),在這個(gè)時(shí)間段出門和進(jìn)門都要刷卡,如果未刷卡系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把位置自動(dòng)釋放出來給其他讀者預(yù)約,并且認(rèn)定該讀者違規(guī)一次,關(guān)于違規(guī)的處罰由學(xué)校自己制定。每個(gè)讀者每天只能預(yù)約一次,一次預(yù)約的時(shí)間可以是半天或者一天。
示例:浙江大學(xué)信息共享空間座位分布圖
2.5、IC空間活動(dòng)管理系統(tǒng)
1、網(wǎng)上申請相關(guān)活動(dòng),后臺(tái)管理員進(jìn)行審核,審核通過后,把該活動(dòng)放到網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約;
2、相關(guān)參加人員需要進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,從網(wǎng)上直接報(bào)名,后臺(tái)能查詢到該活動(dòng)參加人員的信息,并能統(tǒng)計(jì)人數(shù);管理員可以根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約的情況做出調(diào)整。
3、根據(jù)會(huì)議室門禁改造比較困難的問題,可以不進(jìn)行刷門禁卡,在會(huì)議室門口放置一臺(tái)刷卡柜,進(jìn)行刷卡確認(rèn)(類似于會(huì)議簽到模式)
4、活動(dòng)過程中,讀者可以觀看網(wǎng)上視頻直播;
5、活動(dòng)結(jié)束后,讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)觀看視頻;