聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)電子資源統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)可以根據(jù)讀者對(duì)電子資源的使用情況進(jìn)行多種類型多維度的統(tǒng)計(jì)與分析。目前，聯(lián)創(chuàng)電子資源統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)按照以下幾個(gè)方面來(lái)統(tǒng)計(jì)電子資源庫(kù)的訪問(wèn)量，包括：訪問(wèn)量排行統(tǒng)計(jì)、訪問(wèn)量趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)、訪問(wèn)量占比統(tǒng)計(jì)、使用設(shè)備統(tǒng)計(jì)、用戶組（角色）統(tǒng)計(jì)、用戶行分析（如下圖）。如果這些統(tǒng)計(jì)分析還不能滿足您的需求，歡迎隨時(shí)給我們提出寶貴的建議，我們將逐步完善資源庫(kù)的統(tǒng)計(jì)工作，滿足大家各種統(tǒng)計(jì)需求。

1 訪問(wèn)量排行統(tǒng)計(jì)

排行統(tǒng)計(jì)突出資源庫(kù)訪問(wèn)量的排名，目前分為兩種統(tǒng)計(jì)圖表：總排行表和TOP-N（N小于等于10）的排行圖。

總排行表

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>訪問(wèn)量排行統(tǒng)計(jì)>>總排行表】，打開(kāi)總排行表的設(shè)置頁(yè)面。統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍設(shè)置非常靈活，可以具體到某一天，可以是某一個(gè)月，即按日排名和按月排名。支持按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)排名，可以按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。按日確定時(shí)間段滿足了各種不是整月整年的時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)，而按月確定時(shí)間段能滿足整月、半年、一年，或者是幾年的統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍的需求。

例如，按日排名：選擇按日排名的時(shí)間為2014-12-05（如下圖）。

按月排名：選擇按月排名的時(shí)間為2014年11月（如下圖）。

總排行表將顯示資源庫(kù)的名稱、總訪問(wèn)量、訪問(wèn)入口量、檢索量、瀏覽量、下載量。每列數(shù)據(jù)都可以點(diǎn)擊標(biāo)題排序，默認(rèn)按總訪問(wèn)量排名。需要注意：如果在所選擇的時(shí)間范圍內(nèi)，某資源庫(kù)沒(méi)有被訪問(wèn)過(guò)，那么這里的排行表中不會(huì)顯示該資源庫(kù)。

前十以內(nèi)排行圖

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>訪問(wèn)量排行統(tǒng)計(jì)>>前十以內(nèi)排行圖】，打開(kāi)前十以內(nèi)排行圖的設(shè)置頁(yè)面。這里的時(shí)間范圍設(shè)置與總排行表相同，可以具體到某一天，可以是某一個(gè)月，即按日排名和按月排名。支持按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)排名，可以按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。按日確定時(shí)間段滿足了各種不是整月整年的時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)，而按月確定時(shí)間段能滿足整月、半年、一年，或者是幾年的統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍的需求。另外增加了資源庫(kù)數(shù)量的設(shè)置，可選擇10以內(nèi)的數(shù)量，完成TOP-N的統(tǒng)計(jì)圖。

統(tǒng)計(jì)圖有兩種：一種是按訪問(wèn)量類型統(tǒng)計(jì)；另一種是按訪問(wèn)總量統(tǒng)計(jì)。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

例如，TOP10的按月排名：選擇按月排名的時(shí)間為2014年11月（如下圖）。

2 訪問(wèn)量趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)

趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)表現(xiàn)資源庫(kù)訪問(wèn)量隨時(shí)間周期的趨勢(shì)走勢(shì)，目前分為三種統(tǒng)計(jì)圖表：?jiǎn)螏?kù)趨勢(shì)圖、分類趨勢(shì)圖和總量趨勢(shì)圖。

單庫(kù)趨勢(shì)圖

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>訪問(wèn)量趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)>>單庫(kù)趨勢(shì)】，打開(kāi)單庫(kù)趨勢(shì)圖的設(shè)置頁(yè)面（如下圖）。

單庫(kù)趨勢(shì)圖在生成時(shí)需要先在左側(cè)資源庫(kù)列表中選定某資源庫(kù)。因?yàn)槭勤厔?shì)統(tǒng)計(jì)，所以這里沒(méi)有的時(shí)間范圍設(shè)置缺少按日排名和按月排名。支持按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。需要注意的是，這里的按日或按月都是以選擇的時(shí)間為一個(gè)單位，每個(gè)單位就是趨勢(shì)圖中的一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)殡娔X屏幕的寬度有限，所以請(qǐng)選擇天數(shù)或者月份數(shù)時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗(yàn)，盡量使圖表即美觀，又能滿足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統(tǒng)計(jì)的情況會(huì)更多一些。

例如，我們選擇CNKI-中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的按月趨勢(shì)圖：按月選擇時(shí)間段為2015年1月到7月（如下圖）。

默認(rèn)按訪問(wèn)量類型來(lái)統(tǒng)計(jì)，可以點(diǎn)擊標(biāo)簽【訪問(wèn)總量】切換到按訪問(wèn)總量來(lái)統(tǒng)計(jì)。生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調(diào)整時(shí)間范圍。默認(rèn)生成的趨勢(shì)圖不僅會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)（小圓圈），也會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)量數(shù)據(jù)。如果不需要這些圖標(biāo)，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應(yīng)復(fù)選框，將選項(xiàng)取消即可（如下圖）。

例如，我們選擇萬(wàn)方學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)按日的趨勢(shì)圖：按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

分類趨勢(shì)圖

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>訪問(wèn)量趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)>>分類趨勢(shì)】，打開(kāi)分類趨勢(shì)圖的設(shè)置頁(yè)面。

分類趨勢(shì)圖是指按資源分類的類目來(lái)選擇希望了解的相關(guān)資源趨勢(shì)。所以在開(kāi)始統(tǒng)計(jì)前需要選擇類目。選擇類目時(shí)，直接點(diǎn)擊相應(yīng)類目即可，可以是一級(jí)類目（即分類維度），也可以是二級(jí)類目（即子分類）。選中相應(yīng)類目，就意味著凡是在這個(gè)類目下的所有資源被選中，統(tǒng)計(jì)的訪問(wèn)量數(shù)據(jù)就是這個(gè)類目下所有資源庫(kù)的總和。

這里的時(shí)間范圍設(shè)置與單庫(kù)趨勢(shì)相同，按日或者按月選擇時(shí)間段。同樣需要注意的是電腦屏幕的寬度有限，選擇天數(shù)或者月份數(shù)時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗(yàn)，盡量使圖表即美觀，又能滿足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統(tǒng)計(jì)的情況會(huì)更多一些。

統(tǒng)計(jì)圖有兩種：一種是按訪問(wèn)量類型統(tǒng)計(jì)；另一種是按訪問(wèn)總量統(tǒng)計(jì)。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

例如，選擇“期刊”分類的趨勢(shì)圖，按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調(diào)整時(shí)間范圍。默認(rèn)生成的趨勢(shì)圖不僅會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)（小圓圈），也會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)量數(shù)據(jù)（如下圖）。如果不需要這些圖標(biāo)，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應(yīng)復(fù)選框，將選項(xiàng)取消即可。

總量趨勢(shì)圖

點(diǎn)擊菜單【訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)分析>>訪問(wèn)量趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)>>總量趨勢(shì)】，打開(kāi)總量趨勢(shì)圖的設(shè)置頁(yè)面。顧名思義，總量趨勢(shì)圖就是所有資源的訪問(wèn)量趨勢(shì)。所以在開(kāi)始統(tǒng)計(jì)前只需要選擇時(shí)間段即可（如下圖）。

需要注意的是，這里的按日或按月都是以選擇的時(shí)間為一個(gè)單位，每個(gè)單位就是趨勢(shì)圖中的一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)殡娔X屏幕的寬度有限，所以請(qǐng)選擇天數(shù)或者月份數(shù)時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗(yàn)，盡量使圖表即美觀，又能滿足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統(tǒng)計(jì)的情況會(huì)更多一些。

統(tǒng)計(jì)圖有兩種：一種是按訪問(wèn)量類型統(tǒng)計(jì)；另一種是按訪問(wèn)總量統(tǒng)計(jì)。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調(diào)整時(shí)間范圍。默認(rèn)生成的趨勢(shì)圖不僅會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)（小圓圈），也會(huì)顯示每一個(gè)單位節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)量數(shù)據(jù)。如果不需要這些圖標(biāo)，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應(yīng)復(fù)選框，將選項(xiàng)取消即可。

例如，按月選擇時(shí)間段為2014年11月到2015年7月（如下圖）。

3 訪問(wèn)量占比統(tǒng)計(jì)

占比統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)展現(xiàn)不同資源庫(kù)之間訪問(wèn)量的總比例，以餅圖為主要表現(xiàn)形勢(shì)，目前有分類占比圖。

分類占比圖

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>訪問(wèn)量占比統(tǒng)計(jì)>>分類占比】，打開(kāi)分類占比圖的設(shè)置頁(yè)面。生成占比圖之前，需要先選擇分類（即分類維度），生成餅圖將由相應(yīng)分類下二級(jí)類目的訪問(wèn)量構(gòu)成。再選擇訪問(wèn)類型，類型有：訪問(wèn)總量、訪問(wèn)入口、檢索量、瀏覽、下載。這里的時(shí)間范圍設(shè)置與趨勢(shì)圖相同，按日或者按月選擇時(shí)間段。因這里計(jì)算的是在這個(gè)時(shí)間段的總的訪問(wèn)數(shù)據(jù)，所以不需要像趨勢(shì)圖一樣擔(dān)心節(jié)點(diǎn)太多，顯得圖的坐標(biāo)太擁擠的問(wèn)題，可以任意選擇時(shí)間段。

例如，選擇“文獻(xiàn)類型”分類占比圖，訪問(wèn)類型為“訪問(wèn)總量”，按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

4 使用設(shè)備統(tǒng)計(jì)

使用設(shè)備統(tǒng)計(jì)是按照讀者訪問(wèn)電子資源時(shí)所使用的不同電子設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前分為兩種設(shè)備：電腦和手機(jī)。可以通過(guò)此統(tǒng)計(jì)，了解讀者的使用習(xí)慣，以便有針對(duì)性的提高讀者服務(wù)工作。目前有兩種統(tǒng)計(jì)圖表：設(shè)備趨勢(shì)圖、設(shè)備占比圖。

設(shè)備趨勢(shì)

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>使用設(shè)備統(tǒng)計(jì)>>設(shè)備趨勢(shì)】，打開(kāi)設(shè)備趨勢(shì)圖的設(shè)置頁(yè)面。查看時(shí)需要先選擇設(shè)備，再選擇相應(yīng)的時(shí)間段（如下圖）。

設(shè)備占比

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>使用設(shè)備統(tǒng)計(jì)>>設(shè)備占比】，打開(kāi)設(shè)備占比圖的設(shè)置頁(yè)面。查看不同設(shè)備訪問(wèn)量的占比時(shí)，選擇相應(yīng)的時(shí)間段即可統(tǒng)計(jì)，默認(rèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為訪問(wèn)總量，可以切換不同的訪問(wèn)類型了解不同的設(shè)備的操作行為占比情況（如下圖）。

5 用戶組統(tǒng)計(jì)

用戶組統(tǒng)計(jì)是指按使用資源的不同用戶組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用戶組即讀者角色，可以是教職工、研究生、本科生，也可以是教授、副教授，講師，學(xué)生等等，其劃分由用戶單位決定。目前分為兩種統(tǒng)計(jì)圖表：用戶組趨勢(shì)圖、用戶組占比圖。

用戶組趨勢(shì)

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>用戶組統(tǒng)計(jì)>>用戶組趨勢(shì)】，打開(kāi)用戶組趨勢(shì)圖的設(shè)置頁(yè)面。查看某用戶角色的訪問(wèn)量趨勢(shì)需要選擇相應(yīng)的角色，再選擇相應(yīng)的時(shí)間段（如下圖）。

用戶組占比

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>用戶組統(tǒng)計(jì)>>用戶組占比】，打開(kāi)用戶組占比圖的設(shè)置頁(yè)面。查看不同用戶角色訪問(wèn)量的占比時(shí)，選擇相應(yīng)的時(shí)間段即可統(tǒng)計(jì)，默認(rèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為訪問(wèn)總量，可以切換不同的訪問(wèn)類型了解不同的讀者針對(duì)不同的行為占比情況（如下圖）。

6 用戶行為分析

從廣義上講，用戶行為分析是一個(gè)大范疇，以上講解的所有統(tǒng)計(jì)都可以認(rèn)為是用戶行為分析的一部分，這里的用戶行為分析主要側(cè)重在對(duì)用戶的行為跟蹤上，可以較為全面地了解每位用戶如何使用電子資源。當(dāng)前有兩個(gè)統(tǒng)計(jì)菜單：用戶訪問(wèn)量排行與用戶行為跟蹤。

用戶訪問(wèn)量排行

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>用戶行為分析>>用戶訪問(wèn)量排行】，打開(kāi)用戶訪問(wèn)量排行表的設(shè)置頁(yè)面。用戶訪問(wèn)量排行可以詳細(xì)了解每一位用戶的總訪問(wèn)量，并且可以了解其檢索和下載等行為的次數(shù)。查看排行時(shí)，選擇相應(yīng)的時(shí)間段即可統(tǒng)計(jì)（如下圖）。

用戶行為跟蹤

點(diǎn)擊菜單【統(tǒng)計(jì)與分析>>用戶行為分析>>用戶行為跟蹤】，打開(kāi)用戶行為跟蹤的設(shè)置頁(yè)面（如下圖）。

聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)非常精細(xì)地記錄了讀者的行為，通過(guò)平臺(tái)可以詳細(xì)了解某位讀者某

天使用電子資源的全部過(guò)程（如下圖）

包括總體的訪問(wèn)量情況，登錄過(guò)多少次，每一次登錄的時(shí)間、使用設(shè)備、IP地址，每次登錄訪問(wèn)的資源庫(kù)情況，每次下載全文的文章，瀏覽電子資源庫(kù)的情況，檢索的次數(shù)和檢索詞等等。需要了解用戶行為時(shí)，選擇相應(yīng)的日期即可。

針對(duì)圖書(shū)館當(dāng)前座位資源的使用現(xiàn)狀，杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司結(jié)合多年來(lái)為高校圖書(shū)館提供圖書(shū)館自助服務(wù)解決方案的經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)創(chuàng)IC空間管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了聯(lián)創(chuàng)座位管理系統(tǒng)，有效解決了高校圖書(shū)館對(duì)館內(nèi)座位資源的管理。

1. 系統(tǒng)架構(gòu)

2. 架構(gòu)說(shuō)明

服務(wù)器：服務(wù)器是座位管理系統(tǒng)的核心信息交互及數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，負(fù)責(zé)與校園一卡通進(jìn)行讀者用戶信息的交互、與圖書(shū)館管理系統(tǒng)進(jìn)行讀者身份以及讀者口令的認(rèn)證、對(duì)座位資源的日常管理、匯總讀者座位資源的使用數(shù)據(jù)及進(jìn)行報(bào)表分析。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約端：用于讀者在館內(nèi)刷卡預(yù)約座位資源、網(wǎng)上所預(yù)約座位的簽到、刷卡暫離以及刷卡離館等。

圖書(shū)館匝機(jī)：與座位管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，用于讀者在網(wǎng)上所預(yù)約座位的簽到、判斷讀者是否刷卡離館以及刷卡暫離以后是否在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)回館刷卡恢復(fù)座位的使用。

管理端：用于管理人員對(duì)座位資源的日常管理、查詢座位資源的實(shí)時(shí)使用情況，以及查詢使用報(bào)表的匯總統(tǒng)計(jì)。

WEB預(yù)約端及移動(dòng)設(shè)備端：用于讀者在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)約選取座位，包括電腦WEB預(yù)約端、微信預(yù)約端、移動(dòng)設(shè)備APP預(yù)約端。

3. 功能特點(diǎn)

3.1 多元化的交互平臺(tái)

聯(lián)創(chuàng)座位管理系統(tǒng)集成網(wǎng)頁(yè)選座、移動(dòng)APP選座、微信選座、現(xiàn)場(chǎng)選座預(yù)約臺(tái)選座以及二維碼選座等多種交互方式，讀者可通過(guò)以上各終端實(shí)時(shí)查看圖書(shū)館座位資源的使用情況、空閑座位數(shù)量、座位資源分布（以及座位分布圖上查看座位周邊是否具備電源插座）等，讀者可根據(jù)座位的空閑情況及使用需求靈活選擇并預(yù)約座位，座位預(yù)約成功之后系統(tǒng)自動(dòng)以短信、微信、郵件等方式通知預(yù)約者（通知內(nèi)容可定制，如預(yù)約人姓名、所預(yù)約座位的編號(hào)，預(yù)約的日期及時(shí)段等）；讀者還可在以上相應(yīng)平臺(tái)內(nèi)查詢預(yù)約的記錄、違約記錄、處罰記錄以及刪除未生效的預(yù)約記錄等；座位管理系統(tǒng)可以與圖書(shū)館門禁匝機(jī)聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)上預(yù)約座位之后可通過(guò)匝機(jī)進(jìn)行簽到，以及通過(guò)匝機(jī)判斷是否刷卡離館，真正做到便捷與靈活。

3.2 多樣化的預(yù)約功能

聯(lián)創(chuàng)座位管理系統(tǒng)提供多樣化的預(yù)約功能，如：WEB端預(yù)約、微信預(yù)約、移動(dòng)APP預(yù)約、掃描座位二維碼進(jìn)行預(yù)約等。

3.2.1 網(wǎng)上選座

網(wǎng)上預(yù)約包括電腦WEB端預(yù)約、微信預(yù)約、移動(dòng)設(shè)備APP預(yù)約，讀者登錄相應(yīng)的網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)預(yù)約選取座位，預(yù)約時(shí)間生效后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)（此時(shí)間可靈活配置），如果預(yù)約者在圖書(shū)館進(jìn)館的匝機(jī)上刷卡進(jìn)館，則所做的預(yù)約自動(dòng)簽到成功，簽到成功后該讀者擁有所預(yù)約座位的使用權(quán)限，直到預(yù)約時(shí)間結(jié)束后釋放該座位，以供其他預(yù)約者使用。

網(wǎng)上預(yù)約使用規(guī)則：

預(yù)約使用流程：

離館流程：

?

?

預(yù)約界面展示

Web預(yù)約界面

可在預(yù)約WEB預(yù)約界面實(shí)時(shí)查看每個(gè)座位的使用情況，如全天空閑、75%空閑、50%空閑、25%空閑、已占用等，點(diǎn)擊顯示空閑的座位，即可完成座位的預(yù)約，預(yù)約成功后，可在個(gè)人中心查看已預(yù)約的座位記錄，在預(yù)約時(shí)段未到預(yù)約未生效之前，可進(jìn)行刪除、修改等操作，如下圖所示：

Web個(gè)人中心

微信預(yù)約端界面

讀者可在微信端預(yù)約座位，預(yù)約成功后可查看預(yù)約的日期及時(shí)間段、座位名稱、預(yù)約的狀態(tài)（未到預(yù)約時(shí)間、已簽到、未簽到、暫時(shí)離開(kāi)、違約、預(yù)約已結(jié)束等），微信預(yù)約端界面與Web類似，如下圖所示。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)同時(shí)具備多種功能，如現(xiàn)場(chǎng)選座、刷卡暫時(shí)離館、暫時(shí)離館回館以后刷卡恢復(fù)座位的使用、網(wǎng)上所預(yù)約座位的簽到及查看座位、刷卡離館等，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)主界面如下圖所示：

現(xiàn)場(chǎng)選座：點(diǎn)擊“現(xiàn)場(chǎng)選座”按鈕進(jìn)入，可查看每個(gè)區(qū)域空閑座位的數(shù)量、區(qū)域座位分布、具體空閑座位、以及座位的預(yù)約，如以下幾圖所示。

區(qū)域座位空閑狀況總覽圖

點(diǎn)擊相應(yīng)區(qū)域，可直觀瀏覽該區(qū)域座位的詳細(xì)分布及使用狀況，讀者可根據(jù)需要自由預(yù)約空閑座位。

座位預(yù)約界面

3.2.3 掃描二維碼預(yù)約座位

隨著智能手機(jī)業(yè)務(wù)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)用戶已從原始的PC端逐步向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，依托微信生態(tài)圈，杭州聯(lián)創(chuàng)率先實(shí)現(xiàn)了基于個(gè)性化社交服務(wù)的二維碼座位預(yù)約功能，對(duì)圖書(shū)館座位進(jìn)行全方位、低成本、高效率的座位資源配置，讀者無(wú)需排隊(duì)、無(wú)需帶卡、無(wú)需通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)選座，憑借手機(jī)掃描空閑座位上的二維碼即可預(yù)約使用座位，使用上簡(jiǎn)單、便捷。

3.3 座位簽到二維碼預(yù)約座位界面

讀者網(wǎng)上預(yù)約的座位，預(yù)約起始時(shí)間開(kāi)始后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，需到圖書(shū)館進(jìn)行簽到方可擁有座位的使用權(quán)限，若未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽到，則視為違約，自動(dòng)釋放座位資料，簽到分三種方式：1、圖書(shū)館匝機(jī)簽到，預(yù)約起始時(shí)間開(kāi)始的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果讀者在圖書(shū)館匝機(jī)上刷卡進(jìn)入圖書(shū)館，則系統(tǒng)自動(dòng)簽到；2、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)簽到；3、掃描座位二維碼進(jìn)行簽到。

3.4 暫離與回館

讀者在使用座位過(guò)程中，如需暫時(shí)離館，則必須在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)刷卡選擇暫離或掃描座位二維碼選擇暫離，如未選擇暫離而直接離開(kāi)圖書(shū)館，則系統(tǒng)視其違約，并釋放座位資源，選擇暫離后，系統(tǒng)為讀者保留座位一定時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讀者必須返回圖書(shū)館刷卡恢復(fù)座位的使用，否則視為違約。

3.5 刷卡離館

讀者座位使用結(jié)束離開(kāi)圖書(shū)館時(shí)，必須刷卡離館，否則視為違約，并釋放座位資源。離館手續(xù)有兩種方式供選擇，可掃描二維碼選擇離館，也可在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)刷卡離館；現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約臺(tái)程序在閉館前的一段時(shí)間內(nèi)（如閉館前30分鐘），自動(dòng)切換到快速刷離界面，此時(shí)只允許刷卡離館，不允許現(xiàn)場(chǎng)選座，實(shí)現(xiàn)閉館時(shí)讀者快速刷離，減少排隊(duì)等待時(shí)間，提供工作效率。

3.6 健全的信用機(jī)制

聯(lián)創(chuàng)座位管理系統(tǒng)提供健全的信用體制，對(duì)讀者的座位使用行為進(jìn)行規(guī)范，避免出現(xiàn)座位資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館座位資源的合理配置和高效利用。具體實(shí)現(xiàn)方式有：1、網(wǎng)上預(yù)約的座位，預(yù)約起始時(shí)間生效后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，讀者必須到圖書(shū)館刷卡簽到使用，才可擁有座位的使用權(quán)限，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)刷卡簽到，則視為違約，記錄讀者違約一次，并立即釋放座位；2、暫時(shí)離開(kāi)圖書(shū)館必須刷卡暫離，如未刷卡暫離，則視為違約，記錄讀者違約一次，并立即釋放座位；3、刷卡暫離后系統(tǒng)自動(dòng)為讀者保留座位一定時(shí)間，在此期間讀者返回圖書(shū)館刷卡簽到，則自動(dòng)恢復(fù)座位的使用，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回圖書(shū)館刷卡恢復(fù)座位的使用，則視為違約，記錄讀者違約一次，并立即釋放座位；4、使用結(jié)束離開(kāi)圖書(shū)館必須刷卡離館，釋放座位資源以供其他讀者預(yù)約使用，如未刷卡離館，則視為違約，記錄讀者違約一次，并立即釋放座位；違約當(dāng)天，禁止讀者再預(yù)約座位，連續(xù)違約三次，則停止讀者一段時(shí)間內(nèi)的座位預(yù)約權(quán)限（如7天，7天內(nèi)禁止讀者預(yù)約座位）。

3.7 靈活的開(kāi)放規(guī)則

可靈活設(shè)置每天座位的開(kāi)放時(shí)間段，也可每個(gè)區(qū)域的座位獨(dú)立設(shè)置開(kāi)放時(shí)間段，同時(shí)提供節(jié)假日開(kāi)放規(guī)則的設(shè)置權(quán)限，管理人員可提前設(shè)置節(jié)假日期間座位的開(kāi)放時(shí)間段，每到節(jié)假日時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)切換匹配到節(jié)假日開(kāi)放規(guī)則，按管理人員提前所設(shè)置的節(jié)假日開(kāi)放規(guī)則進(jìn)行開(kāi)放。

3.8 完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能

系統(tǒng)提供完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，圖書(shū)館可根據(jù)需要查詢到相應(yīng)的座位系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)信息，如查詢?nèi)孔坏氖褂寐式y(tǒng)計(jì)、區(qū)域座位的使用率統(tǒng)計(jì)、座位使用排行、違約率統(tǒng)計(jì)、使用人數(shù)、使用人次、使用總時(shí)長(zhǎng)等，系統(tǒng)并自動(dòng)根據(jù)使用數(shù)據(jù)繪制出曲線圖，可根據(jù)曲線圖直觀了解每個(gè)時(shí)段座位的使用量大小。

使用量統(tǒng)計(jì)圖

使用率曲線圖

部分用戶名單?

浙江大學(xué)圖書(shū)館、北京科技大學(xué)圖書(shū)館、貴州大學(xué)圖書(shū)館、浙江理工大學(xué)圖書(shū)館、浙江中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館、華東師范大學(xué)圖書(shū)館、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海海關(guān)學(xué)院圖書(shū)館、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、北京電子科技學(xué)院圖書(shū)館、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館等。

?

1.1、項(xiàng)目背景

隨著各大高校信息化的建設(shè)，自助打印復(fù)印的觀念已深入人心。系統(tǒng)引入“自助式無(wú)人化”的管理模式，通過(guò)校園一卡通進(jìn)行身份認(rèn)證和收費(fèi)，做到使用者、使用時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用的精確可控，在所有接入校園網(wǎng)的電腦上，為全校師生提供方便廉價(jià)的打印復(fù)印服務(wù)?；诙嗄陙?lái)在學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，在清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等的大力協(xié)助和支持下，聯(lián)創(chuàng)推出了全新打印復(fù)印模式–聯(lián)創(chuàng)校園自助打印復(fù)印系統(tǒng)。

1.2、建設(shè)目標(biāo)

聯(lián)創(chuàng)校園自助打印復(fù)印系統(tǒng)，做到使用者、使用時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用的精確可控，徹底改善傳統(tǒng)打印復(fù)印的需要人工值守、現(xiàn)金收訖、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及服務(wù)效率等諸多問(wèn)題：

1.3、?建設(shè)原則

• 該系統(tǒng)采用校園卡作為打印復(fù)印的身份認(rèn)證和扣費(fèi)手段，做到與校園卡無(wú)縫集成，學(xué)生直接持有效的校園卡就可在任何自助打印復(fù)印點(diǎn)進(jìn)行打印復(fù)印，產(chǎn)生的費(fèi)用自動(dòng)從卡上扣除，消費(fèi)流水自動(dòng)提交到一卡通中心。打印復(fù)印流水保存在后臺(tái)服務(wù)器上，供事后查詢和生成各種報(bào)表；
• 該系統(tǒng)構(gòu)建在學(xué)?，F(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺(tái)上，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，無(wú)需硬件投入，在學(xué)校里的辦公電腦、電子閱覽室、中心機(jī)房和各專業(yè)機(jī)房的電腦上以及學(xué)生宿舍里的電腦上，都可以隨時(shí)隨地隨心所欲的進(jìn)行打印設(shè)置，不再有打印地點(diǎn)的限制，學(xué)生拷貝打印內(nèi)容到打印點(diǎn)，將成為歷史；
• 該系統(tǒng)不再有時(shí)間上的限制，任何時(shí)間，學(xué)生可以持校園卡進(jìn)行自助刷卡打印復(fù)印；
• 打印復(fù)印的使用者，使用時(shí)間、費(fèi)用、內(nèi)容都變得可控(是誰(shuí)，在什么時(shí)間，哪臺(tái)打印機(jī)上，打印了什么資料，共多少頁(yè)，費(fèi)用是多少等都有精確記錄)，可以在后臺(tái)服務(wù)器上直接察看；
• 系統(tǒng)安裝使用維護(hù)的簡(jiǎn)單方便，使用者只需要安裝聯(lián)創(chuàng)通用驅(qū)動(dòng)，即可輕松打??；
• 本系統(tǒng)支持學(xué)?，F(xiàn)有的各種規(guī)格的打印機(jī)，只需打印機(jī)與聯(lián)創(chuàng)打印復(fù)印服務(wù)器保持通信。

二、系統(tǒng)呈現(xiàn)形式

2.1、不同組成方式

2.1.1、觸摸控制柜式

觸摸柜式支持目前市面上90%以上的復(fù)印機(jī)品牌，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，使用案例很多。

2.1.2、聯(lián)創(chuàng)內(nèi)嵌式：

聯(lián)創(chuàng)公司與復(fù)印機(jī)公司精誠(chéng)合作，對(duì)專用硬件控制模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，成功推出了聯(lián)創(chuàng)嵌入式自助打印復(fù)印系統(tǒng)。該系統(tǒng)繼承了前一種模式的全部功能與優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了觸摸柜，與復(fù)印機(jī)完美實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫集成，操作界面嵌入到一體機(jī)中，系統(tǒng)操作更加簡(jiǎn)潔方便。

2.2、文件多終端提交方式

2.2.1、客戶端提交（見(jiàn)下圖）

雙擊桌面圖標(biāo)，出現(xiàn)如下界面：

圖4-42

在打印客戶端界面可以查看、刪除已經(jīng)提交的打印任務(wù)；

可以查看、下載掃描的文檔，可以查看所有自助打印復(fù)印點(diǎn)的屬性（狀態(tài)、支持屬性）；

可以查看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

可以修改個(gè)人信息（電子郵箱、手機(jī)、電話、聯(lián)系地址）

可以修改自己的密碼。

2.2.2、云打印（見(jiàn)下圖）

云打印端可支持查看，預(yù)覽或刪除打印任務(wù)，下載掃描文件，查看各打印點(diǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài)及收費(fèi)情況，修改個(gè)人信息。

2.2.3、手機(jī)微信端（見(jiàn)下圖）

聯(lián)創(chuàng)微信打印系統(tǒng)接入圖書(shū)館微信平臺(tái)，方便移動(dòng)終端上文件的打印，打印的便捷性更大幅度的提升。

2.3、付款方式多樣化

2.3.1、校園一卡通（見(jiàn)下圖）

支持新開(kāi)普、新中新、廣州智慧、浙江正元、南京鑫三強(qiáng)、成都卡德，易科仕等眾多一卡通系統(tǒng)，與校園一卡通集成，身份認(rèn)證和扣費(fèi)均通過(guò)一卡通實(shí)現(xiàn)，由學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算?？ㄆ鳛橐环N很好的身份認(rèn)證載體，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證確保信息的安全，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下給校園智能化管理提供了便利。

2.3.1、補(bǔ)助和小錢包支付

支持打印、復(fù)印補(bǔ)助，可給學(xué)生發(fā)補(bǔ)助，該補(bǔ)助只能用于打印和復(fù)印，有補(bǔ)助的人員，打印復(fù)印時(shí)先使用補(bǔ)助，不扣費(fèi)。

2.3.2、在線支付（含支付寶、微信）

在讀卡器上刷卡，界面顯示需扣款金額，選擇微信支付或支付寶進(jìn)行支付

支付完畢，請(qǐng)?jiān)俅嗡⒖ǎ到y(tǒng)會(huì)顯示您打印文檔的名稱，合計(jì)需要支付金額等，在此界面再次刷卡確認(rèn)即可打印出您的文檔。

三、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

3.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)構(gòu)建在學(xué)校現(xiàn)有校園網(wǎng)平臺(tái)上，采用完全獨(dú)立的安全體系架構(gòu)，不依賴域，不依賴輸出設(shè)備。整個(gè)打印復(fù)印過(guò)程獨(dú)立于具體的打印機(jī)、一體機(jī)品牌，硬件采購(gòu)更加靈活方便。系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)十人至數(shù)萬(wàn)人規(guī)模的單位采用單一的統(tǒng)一打印復(fù)印管理平臺(tái)，可根據(jù)需要接入任意數(shù)量的輸出設(shè)備；對(duì)各自助打印點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立管理，不會(huì)因?yàn)槟撑_(tái)打印機(jī)損壞或維修時(shí)間長(zhǎng)而影響整個(gè)系統(tǒng)的使用。

3.2、?硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.2.1、服務(wù)器

支持物理服務(wù)器和虛擬服務(wù)器，系統(tǒng)：Microsoft?Windows2003 Server及以上硬件配置：?CPU：Xeon 2GMHZ以上；內(nèi)存：4GB以上；硬盤(pán)：500GB以上，常規(guī)使用圖書(shū)館現(xiàn)有服務(wù)器，無(wú)需額外增加服務(wù)器。

3.2.2、平臺(tái)選擇

數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL?SERVER?2003 SP4及以上

3.3、?功能設(shè)計(jì)

3.3.1、通用打印驅(qū)動(dòng)

聯(lián)創(chuàng)通用打印驅(qū)動(dòng)簡(jiǎn)單易用，安裝維護(hù)方便，只需輸入使用者登錄名和密碼綁定即可一鍵完成安裝。該驅(qū)動(dòng)與具體打印機(jī)設(shè)備無(wú)關(guān)，完全符合Windows打印架構(gòu)，不改變使用者習(xí)慣，通過(guò)該驅(qū)動(dòng)提交的文檔，可以在任何打印機(jī)上認(rèn)證通過(guò)后打印出來(lái)。方便后期更換打印機(jī)后讀者電腦無(wú)需更換打印驅(qū)動(dòng)。

登錄聯(lián)創(chuàng)打印管理系統(tǒng)可查看、預(yù)覽或刪除打印任務(wù)，查看各打印點(diǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài)，維護(hù)個(gè)人信息等。通用打印驅(qū)動(dòng)需支持Windows 2000、Windows XP 32位/64位、Windows 7 32位/64位、Windows 8 32位/64位以及MAC系統(tǒng)。

3.3.2、自助式無(wú)人化管理

打印、復(fù)印和掃描完全實(shí)現(xiàn)自助式無(wú)人化管理，師生可憑借校園卡自己進(jìn)行復(fù)印和打印。操作簡(jiǎn)單，使用者無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)即可根據(jù)操作提示自行完成打印、復(fù)印。

3.3.3、無(wú)人化管理

每個(gè)打印復(fù)印點(diǎn)無(wú)需安排專人進(jìn)行管理和收費(fèi)，通過(guò)統(tǒng)一的自助打印復(fù)印平臺(tái)可同時(shí)管理校內(nèi)各分散的自助打印復(fù)印點(diǎn)。系統(tǒng)可支持根據(jù)不同紙張和不同機(jī)型設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持黑白，彩色，掃描費(fèi)率的獨(dú)立設(shè)置，靈活方便了管理員對(duì)于費(fèi)率的個(gè)性化設(shè)置。同時(shí)支持本地金額、補(bǔ)助、一卡通金額等方式消費(fèi)。系統(tǒng)支持查詢統(tǒng)計(jì)用戶打印復(fù)印掃描使用記錄，查看本地余額、補(bǔ)助等使用記錄等。

3.3.4、使用簡(jiǎn)單

系統(tǒng)滿足用戶不同的文印需求，不影響任何辦公及原有工作流程，可兼容各品牌設(shè)備與軟件，用戶只需具備基本的計(jì)算機(jī)使用知識(shí)，就可以自如的操控軟件，無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜的培訓(xùn)。

1）自助打印:讀者在電腦上操作提交打印任務(wù)，跟普通打印幾乎無(wú)任何區(qū)別；到自助服務(wù)點(diǎn)刷卡扣費(fèi)完成后輸出，打印機(jī)自動(dòng)輸出本次打印內(nèi)容。

嵌入式自助打印界面：界面簡(jiǎn)捷易操作

2）自助復(fù)印: 讀者到自助服務(wù)點(diǎn)刷卡認(rèn)證通過(guò)后,復(fù)印機(jī)自動(dòng)激活,讀者進(jìn)行自助復(fù)印，復(fù)印結(jié)束再次刷卡完成扣費(fèi)。復(fù)印界面簡(jiǎn)捷易于操作，無(wú)需對(duì)復(fù)印機(jī)面板進(jìn)行復(fù)雜的操作。

嵌入式自助復(fù)印界面：界面簡(jiǎn)捷易操作

3）自助掃描：讀者到自助服務(wù)點(diǎn)刷卡認(rèn)證通過(guò)后,復(fù)印機(jī)將自動(dòng)激活,讀者進(jìn)行自助掃描，掃描結(jié)束再次刷卡完成扣費(fèi)。掃描者登錄到自己電腦的打印客戶端即可獲取。

嵌入式自助掃描界面：界面簡(jiǎn)捷易操作

3.3.5、云打印服務(wù)

系統(tǒng)支持在瀏覽器上傳要打印的原文檔到服務(wù)器，服務(wù)器使用通用驅(qū)動(dòng)打印發(fā)送到聯(lián)創(chuàng)打印服務(wù)器。用戶在沒(méi)有安裝聯(lián)創(chuàng)打印驅(qū)動(dòng)的情況下，仍可以通過(guò)電腦或手機(jī)登陸云端打印管理系統(tǒng)提交打印任務(wù)。云打印端可支持查看，預(yù)覽或刪除打印任務(wù)，下載掃描文件，查看各打印點(diǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài)及收費(fèi)情況，修改個(gè)人信息。

3.3.6、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

• 系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)自動(dòng)檢測(cè)自助打印復(fù)印點(diǎn)缺紙、卡紙、缺墨粉、機(jī)器故障等異常狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)管理員，自助服務(wù)點(diǎn)上自動(dòng)顯示異常狀態(tài)，同時(shí)禁用受影響的功能。例如，缺A3紙時(shí)，只能打印復(fù)印A4紙，缺墨粉時(shí)禁止打印復(fù)印操作。
• 系統(tǒng)可對(duì)所有復(fù)印機(jī)的印量做匯總和統(tǒng)計(jì)，為學(xué)校設(shè)備合理的擺放、運(yùn)行的壓力評(píng)估和印量調(diào)節(jié)，提供決策依據(jù)。同時(shí)可按照品牌、設(shè)備進(jìn)行故障率統(tǒng)計(jì)，從而減少故障的發(fā)生，減輕人員的維護(hù)負(fù)擔(dān)。
• 

• 傳統(tǒng)的打印復(fù)印操作，打印作業(yè)容易誤領(lǐng)、遺失和信息泄露，打印內(nèi)容更是無(wú)法監(jiān)控。系統(tǒng)支持用戶在任意的空閑機(jī)器上刷卡輸出作業(yè)，有效地避免了誤領(lǐng)、遺失或因設(shè)備繁忙導(dǎo)致的排隊(duì)等種種不便。另外，系統(tǒng)可通過(guò)管理端對(duì)每份打印、掃描內(nèi)容進(jìn)行追蹤、記錄和查看，從使用者、使用時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等全面控制文件安全，并可靈活設(shè)定打印文件保存時(shí)間。
• 

3.3.7、與第三方系統(tǒng)集成

系統(tǒng)可支持各類第三方系統(tǒng)，如數(shù)字化身份認(rèn)證中心、文檔管理系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等。

系統(tǒng)可將用戶的身份認(rèn)證集成到既有的統(tǒng)一安全認(rèn)證系統(tǒng)，通過(guò)刷卡和密碼雙重認(rèn)證模式，密碼分提交密碼和打印密碼，只有刷卡認(rèn)證和打印密碼認(rèn)證均通過(guò)后才能打印、復(fù)印或掃描。與校園一卡通集成，身份認(rèn)證和扣費(fèi)均通過(guò)一卡通實(shí)現(xiàn)，由學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算。卡片作為一種很好的身份認(rèn)證載體，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證確保信息的安全，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下給校園智能化管理提供了便利。

3.3.8、節(jié)約成本

系統(tǒng)可以對(duì)打印復(fù)印任務(wù)全程監(jiān)控，幫助用戶統(tǒng)計(jì)與分析文印成本明細(xì)，了解文印浪費(fèi)的控制點(diǎn)，杜絕不合理的紙張浪費(fèi)。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)打印掃描內(nèi)容監(jiān)控防止公物私用，缺省黑白雙面打印復(fù)印，或通過(guò)對(duì)用戶身份，文件類型控制彩色輸出等，有效地節(jié)省紙張、省錢、環(huán)保。

3.4、系統(tǒng)特點(diǎn)

1．必須使用學(xué)?，F(xiàn)有的一卡通卡，并能直接從卡上扣費(fèi)同時(shí)能在一卡通中心查詢到該消費(fèi)流水，補(bǔ)卡與掛失只需到卡中心辦手續(xù)，打印復(fù)印流水保存在后臺(tái)服務(wù)器上，供事后查詢和生成各種報(bào)表。

2、無(wú)人化管理：支持將打印機(jī)、復(fù)印機(jī)對(duì)師生開(kāi)放，支持學(xué)生自助刷卡打印、復(fù)印、掃描，無(wú)人化管理。

3、打印驅(qū)動(dòng)：使用者在打印時(shí)無(wú)須指定打印機(jī)，無(wú)須了解具體的打印機(jī)型號(hào)，無(wú)須安裝具體的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，也無(wú)須與具體的打印機(jī)保持連接狀態(tài)，只要有需要都可以隨時(shí)隨地隨心所欲地進(jìn)行打印。

4、打印內(nèi)容：任何內(nèi)容及形式文件均可打印，并能在后臺(tái)服務(wù)器上隨時(shí)查詢打印的內(nèi)容。

5、打印范圍：構(gòu)建在學(xué)校現(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺(tái)上，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，無(wú)需額外的硬件投入，在學(xué)校里的辦公電腦上，電子閱覽室、中心機(jī)房和各專業(yè)機(jī)房的電腦上以及學(xué)生宿舍里的電腦上，都可以非常方便地進(jìn)行打印。

6、學(xué)生直接持校園卡就可在任何自助復(fù)印點(diǎn)，刷卡激活復(fù)印機(jī)即可進(jìn)行復(fù)印操作。產(chǎn)生的費(fèi)用自動(dòng)從卡上扣除，消費(fèi)流水自動(dòng)提交到一卡通中心。

7、支持自助掃描：學(xué)生在一體機(jī)上掃描的文檔將自動(dòng)發(fā)到學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)上，可根據(jù)掃描文件大小(流量)進(jìn)行收費(fèi)，學(xué)生登陸聯(lián)創(chuàng)的虛擬打印驅(qū)動(dòng)即可下載掃描的文件或自動(dòng)傳送到學(xué)生的個(gè)人郵箱。

8、收費(fèi)管理：可以對(duì)每個(gè)復(fù)印、打印機(jī)單獨(dú)設(shè)置費(fèi)率，可以根據(jù)不同的身份設(shè)置不同的費(fèi)率，并支持師生補(bǔ)助，支持管理教職工的打印復(fù)印轉(zhuǎn)向經(jīng)費(fèi)。

9、屬性識(shí)別：系統(tǒng)本身能自動(dòng)識(shí)別打印、復(fù)印的紙張型號(hào)、自動(dòng)識(shí)別打印、復(fù)印內(nèi)容彩色OR黑白。

10、故障管理：實(shí)時(shí)自動(dòng)檢查一體機(jī)狀態(tài)：系統(tǒng)自動(dòng)檢查一體機(jī)缺紙，卡紙、缺墨粉、機(jī)器故障等狀態(tài)，在紙偏少時(shí)會(huì)自動(dòng)提醒管理員紙不足。出現(xiàn)任何影響一體機(jī)正常工作的狀態(tài)都會(huì)及時(shí)上報(bào)管理員。并根據(jù)故障類型限制學(xué)生的使用，比如缺A3紙時(shí)，只能打印復(fù)印A4。缺墨粉時(shí)禁止一卻打印復(fù)印操作。

11、打印屬性支持選擇紙型（A3、A4、B4、B5）、縱打橫打和單面雙面打印。在終端顯示上選擇和刪除需輸出的內(nèi)容。

12、一臺(tái)服務(wù)器支持多臺(tái)打印復(fù)印終端，支持不同品牌的打印復(fù)印一體機(jī)。

13、權(quán)限管理：按權(quán)限、級(jí)別、職責(zé)設(shè)置不同管理員的權(quán)限及密碼，同時(shí)根據(jù)管理員的不同權(quán)限顯示相應(yīng)的內(nèi)容。根據(jù)不同的身份設(shè)置不同的費(fèi)率。

14、查詢統(tǒng)計(jì)：能查詢統(tǒng)計(jì)學(xué)生的打印復(fù)印日志，能自動(dòng)備份學(xué)生的打印內(nèi)容。做到對(duì)打印內(nèi)容的追蹤、記錄和審核。

四、部分操作截屏：

1．用戶在聯(lián)網(wǎng)電腦上設(shè)置打印需求，成功后輸入用戶名和密碼綁定，支持word、PDF、PPT、網(wǎng)頁(yè)等多種打印文件格式：

2．用戶可在任意電腦登錄聯(lián)創(chuàng)打印驅(qū)動(dòng)即可查看各打印點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)時(shí)狀態(tài)，包括缺紙、缺墨等自助打印復(fù)印點(diǎn)異常信息。支持讀者通過(guò)萬(wàn)能打印驅(qū)動(dòng)修改密碼，EMAIL地址，聯(lián)系方式。

3．用戶在自己電腦上查看預(yù)覽已提交的打印文檔，不滿意的文檔可自由刪除，避免造成打印浪費(fèi)：

4．用戶登錄個(gè)人的打印驅(qū)動(dòng)查看自己打印、復(fù)印、掃描等的使用記錄以及消費(fèi)金額：

5．管理員設(shè)置打印復(fù)印點(diǎn)信息，如設(shè)備屬性、功能、開(kāi)放時(shí)間等：

6.支持在管理端查詢打印復(fù)印信息的統(tǒng)計(jì)信息，如存退款補(bǔ)助明細(xì)，打印、復(fù)印及掃描統(tǒng)計(jì)，使用統(tǒng)計(jì)排行等：

7.支持自助打印復(fù)印刷卡端界面嵌入到復(fù)印機(jī)顯示屏上，無(wú)需通過(guò)觸控刷卡柜也可以進(jìn)行打印復(fù)印掃描，操作簡(jiǎn)潔方便。

• 支持云打印服務(wù)，支持讀者用電腦和手機(jī)登錄網(wǎng)頁(yè)版客戶端查看、刪除未打印任務(wù)。支持讀者下載和刪除掃描文件。支持讀者查看各打印點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀態(tài)，包括缺紙、缺墨等自助打印復(fù)印點(diǎn)異常信息。
• 

上傳打印文檔

下載掃描文檔

查看各打印點(diǎn)狀態(tài)

五、聯(lián)創(chuàng)校園自助打印復(fù)印系統(tǒng)部分客戶名單(圖書(shū)館案例)

杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司針對(duì)目前高校圖書(shū)館當(dāng)前的現(xiàn)象，對(duì)部分高校進(jìn)行深入調(diào)研，并結(jié)合多年以來(lái)為圖書(shū)館提供自助服務(wù)解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)，推出了聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)，有效解決高校圖書(shū)館各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的協(xié)同工作及數(shù)據(jù)匯總分析，挖掘出更多有用數(shù)據(jù)，為圖書(shū)館的各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

以聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)為核心，將所有圖書(shū)館第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一納入大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行管理，統(tǒng)一接口、報(bào)表匯總及分析。

系統(tǒng)架構(gòu)如下圖所示：

可通過(guò)電腦WEB瀏覽器登錄大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行管理設(shè)置，也可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備連接到大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)查看各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。

三、功能特點(diǎn)

• 統(tǒng)一接口

1. 統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)

聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)提供統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，供各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的統(tǒng)一接入，做到接口程序的統(tǒng)一規(guī)范化管理，第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)可通過(guò)聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)同步讀者賬戶信息、進(jìn)行身份認(rèn)證以及密碼認(rèn)證。

1. 節(jié)約一卡通接口對(duì)接費(fèi)用

第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)只需和聯(lián)創(chuàng)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，無(wú)需每個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立與一卡通系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，節(jié)約一卡通接口對(duì)接費(fèi)用。

• 數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)挖掘

聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)上傳接口，圖書(shū)館第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)按聯(lián)創(chuàng)所提供接口標(biāo)準(zhǔn)上傳相關(guān)數(shù)據(jù)，也可以聯(lián)創(chuàng)主動(dòng)到第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取相關(guān)使用數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯總，并生成相應(yīng)報(bào)表統(tǒng)一進(jìn)行展示，如各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)每天（每月、每年）的使用人數(shù)、使用人次等。

（1）圖書(shū)館門禁匝機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)挖掘

1. 獲取匝機(jī)系統(tǒng)每年的進(jìn)館量，繪制出柱狀圖及K線圖，對(duì)近三年進(jìn)館數(shù)量進(jìn)行對(duì)比，可直觀了解每年進(jìn)館人數(shù)總量的變化趨勢(shì)，以及一年中每個(gè)月的進(jìn)館人流量變化趨勢(shì)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)到館人流量的變化趨勢(shì)進(jìn)行工作人員的調(diào)配，提高圖書(shū)館的服務(wù)效率。

分析進(jìn)館讀者比例

挖掘出每年進(jìn)館人流量學(xué)院的分布以及所占比例。

分析歷年進(jìn)館人數(shù)趨勢(shì)

每小時(shí)進(jìn)館人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析

挖掘分析學(xué)生進(jìn)館時(shí)間統(tǒng)計(jì)與成績(jī)對(duì)應(yīng)趨勢(shì)

從學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)入學(xué)生歷次考試成績(jī)，結(jié)合該學(xué)生進(jìn)館時(shí)間，分析該學(xué)生借閱量和成績(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系趨勢(shì)挖掘今日、昨日、近一周、近一月、近半年、近一年進(jìn)館量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以及近三日、近三月、近三年的進(jìn)館量數(shù)據(jù)對(duì)比，全方位掌握?qǐng)D書(shū)館的到館人數(shù)訪問(wèn)量。

挖掘出每天開(kāi)館時(shí)段內(nèi)每個(gè)時(shí)辰進(jìn)館人數(shù)的數(shù)據(jù)量，圖書(shū)館工作人員能準(zhǔn)確的了解到開(kāi)館期間什么時(shí)段內(nèi)到館人數(shù)多以及什么時(shí)段到館人數(shù)少。

• 圖書(shū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總與挖掘

1. 獲取圖書(shū)管理系統(tǒng)每年圖書(shū)的借還量，繪制出柱狀圖及K線圖，對(duì)近三年圖書(shū)借還量進(jìn)行對(duì)比，直觀了解每年圖書(shū)借還量的走勢(shì)。

挖掘圖書(shū)借閱的學(xué)院及專業(yè)分布數(shù)據(jù)，了解圖書(shū)借閱主要學(xué)生群體的分布，知曉哪些學(xué)生喜歡看什么類型的書(shū)，哪些學(xué)院學(xué)生喜歡看什么類型的書(shū)等。

分析全館各大類借書(shū)比例以及歷年各大類書(shū)借還量比例趨勢(shì)

1. 挖掘分析歷年借還書(shū)量變化趨勢(shì)

1. 統(tǒng)計(jì)分析自助借還量占總借還書(shū)比例變化

1. 挖掘圖書(shū)科目類型借閱量分布，為下一年度圖書(shū)的采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支撐，對(duì)借閱量大的科目類型，增加圖書(shū)副本的采購(gòu)量，對(duì)借閱量小的科目類型，減少圖書(shū)副本的采購(gòu)量，做到圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的合理分配。

1. 挖掘分析學(xué)生借閱量與成績(jī)對(duì)應(yīng)趨勢(shì)

從學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)入學(xué)生歷次考試成績(jī)，結(jié)合該學(xué)生借閱量，分析該學(xué)生借閱量和成績(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系趨勢(shì)

1. 挖掘分析圖書(shū)借閱數(shù)據(jù)，為圖書(shū)薦購(gòu)提供數(shù)據(jù)分析。

• 研修間管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)挖掘

1. 匯總研修間管理系統(tǒng)各種空間類型的使用數(shù)據(jù)，如使用人數(shù)、使用人次、每種身份的使用量（如本科生、研究生、博士生的使用人數(shù)及人次）、各學(xué)院的使用人數(shù)及人次等，圖書(shū)館工作人員能準(zhǔn)確了解每天、每月、每年各類空間的使用量，每一類空間的主要使用者的身份（如：主要使用者是本科生還是研究生或者是博士生），以及每一類空間的主要使用者分布在哪些學(xué)院。依據(jù)這些使用數(shù)據(jù)，圖書(shū)館可以調(diào)整各類空間的配套軟硬件設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，增加讀者的滿意度；根據(jù)各類空間的使用量大小增減研修間的數(shù)量，對(duì)研修間使用量非常高的空間類型，后期圖書(shū)館建設(shè)時(shí)增加該類空間的建設(shè)數(shù)量。
2. 挖掘讀者研修間的使用行為，根據(jù)讀者申請(qǐng)研修間的主題說(shuō)明及申請(qǐng)資料，挖掘關(guān)鍵字，根據(jù)關(guān)鍵字挖掘出讀者使用空間的目的，如：用于自主學(xué)習(xí)、小組討論、組織活動(dòng)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、或者進(jìn)行科研項(xiàng)目的研究以及研究的主題和方向等。圖書(shū)館能根據(jù)這些數(shù)據(jù)掌握讀者使用研修間的目的，并根據(jù)讀者的使用行為習(xí)慣提供相應(yīng)的配套服務(wù)。

• 座位管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)挖掘

1. 匯總座位管理系統(tǒng)的各類使用數(shù)據(jù)，讀者每天、每月、每年座位系統(tǒng)的使用情況及趨勢(shì)等，圖書(shū)館可根據(jù)座位的使用情況調(diào)整座位的數(shù)量。
2. 根據(jù)使用量挖掘出讀者喜歡的座位類型，如讀者喜歡的座位類型所在區(qū)域是否帶插座、是否提供WIFI熱點(diǎn)等，為后期圖書(shū)館座位的改造提供方向。

• 電子閱覽室系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總

匯總電子閱覽室的上機(jī)數(shù)據(jù)，如：某個(gè)時(shí)段電子閱覽室的上機(jī)人數(shù)、上機(jī)人次、總上機(jī)時(shí)長(zhǎng)等。

• 自助打印復(fù)印系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總

1. 匯總自助打印復(fù)印系統(tǒng)的各類使用數(shù)據(jù)，如：自助打印自助復(fù)印的使用總量、打印總量、復(fù)印總量、掃描總量、A4紙使用量、A3紙使用量、費(fèi)用合計(jì)等，根據(jù)使用量圖書(shū)館可把握出當(dāng)前的終端數(shù)量是否能滿足讀者的使用需求。

1. 統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)終端的使用量，這樣圖書(shū)館可以將使用量多的終端和使用量少的終端進(jìn)行調(diào)換，避免出現(xiàn)有些終端使用量非常大而有些終端使用量卻很小，使用量非常大的機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的超負(fù)荷運(yùn)行，導(dǎo)致提前報(bào)廢，而使用量小的機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)人使用而出現(xiàn)氧化，做到設(shè)備的均衡運(yùn)轉(zhuǎn)。

統(tǒng)計(jì)出每一類打印機(jī)機(jī)型的使用量，圖書(shū)館后期更換打印機(jī)設(shè)備時(shí)，可多采購(gòu)深受讀者喜愛(ài)的機(jī)型。

• 圖書(shū)超期繳費(fèi)系統(tǒng)的使用數(shù)據(jù)匯總

匯總圖書(shū)繳費(fèi)系統(tǒng)每年超期繳費(fèi)的人數(shù)、人次、超期圖書(shū)的冊(cè)數(shù)以及超期圖書(shū)金額合計(jì)等。

• 電子資源的訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)挖掘

1. 主動(dòng)獲取每年電子資源的訪問(wèn)量合計(jì)、每一類電子資源的訪問(wèn)量合計(jì)、分學(xué)科電子資源的訪問(wèn)量合計(jì)等，終結(jié)圖書(shū)館需要電子資源供應(yīng)商提供訪問(wèn)量的模式，圖書(shū)館可直接查詢出相關(guān)電子資源的訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)，為下一年度電子資源的采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2. 深度挖掘出每一份電子資源的訪問(wèn)量及下載量
3. 根據(jù)在校師生查詢電子資源時(shí)的輸入內(nèi)容提取關(guān)鍵字，掌握在校師生經(jīng)常搜索的資源類型。
4. 提取師生所下載電子資源文檔的關(guān)鍵字，提煉出當(dāng)前師生的研究方向及熱點(diǎn)。

• 匯總電子存包柜的使用數(shù)據(jù)

提取電子存包柜的使用量數(shù)據(jù)，還可挖掘出具體某一個(gè)存包柜的使用量。

• 匯總圖書(shū)館應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)

1. 提取各個(gè)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，包括名稱、狀態(tài)、后檢測(cè)時(shí)間。
2. 提取各個(gè)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的異常信息，包括異常發(fā)生時(shí)間，恢復(fù)正常時(shí)間，推送信息接收人、接收時(shí)間等數(shù)據(jù)。

• 讀者個(gè)人中心數(shù)據(jù)

根據(jù)綁定的一卡通號(hào)碼，提取讀者個(gè)體在某個(gè)時(shí)間段在圖書(shū)館的所有活動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總。包括：

1. 借閱圖書(shū)數(shù)量。
2. 進(jìn)出館次數(shù)。
3. IC空間和座位預(yù)約和使用數(shù)據(jù)
4. 自助打印復(fù)印使用情況。
5. 其他相關(guān)數(shù)據(jù)等。

• 投票系統(tǒng)

投票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)將接入智慧圖書(shū)館平臺(tái)。

• 
  電子資源的檢索訪問(wèn)和統(tǒng)計(jì)分析

聯(lián)創(chuàng)圖書(shū)館智慧平臺(tái)電子資源檢索訪問(wèn)和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)還是一套針對(duì)圖書(shū)館及相關(guān)文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的，能自適應(yīng)各種終端設(shè)備的信息化系統(tǒng)，是涵蓋圖書(shū)館門戶、數(shù)字資源管理、一站式檢索與統(tǒng)計(jì)、讀者評(píng)價(jià)與咨詢、電子資源遠(yuǎn)程訪問(wèn)等多個(gè)方面的一體化綜合解決方案。提出了門戶建設(shè)的新思路，探索出一站式檢索新模式，找到了提升資源遠(yuǎn)程訪問(wèn)能力的新方法，解決了電子資源庫(kù)迅速增加帶來(lái)的管理難、利用低的新問(wèn)題。

特點(diǎn)如下：

• 隨時(shí)隨地獲取圖書(shū)館資源資訊
• 基于一體化設(shè)計(jì)思路
• 屏幕自適應(yīng)，支持移動(dòng)終端
• 遠(yuǎn)程訪問(wèn)簡(jiǎn)單易用，技術(shù)領(lǐng)先
• 一站式檢索新模式

提供強(qiáng)大的一站式統(tǒng)一檢索，不僅可整合知名廠商的數(shù)據(jù)庫(kù)，還可以整合圖書(shū)館的館藏目錄、自建特色資源以及一些廠商提供的本地鏡像庫(kù)。聚搜索功能將圖書(shū)館重要常用的核心資源庫(kù)整合在特定專題類目中，師生直接選擇相應(yīng)類目進(jìn)行多字段組合檢索，可以精確定位特定文獻(xiàn)，同時(shí)支持OPENURL/DOI查找。通過(guò)輕量級(jí)的聚類檢索架構(gòu)，將圖書(shū)館核心的20%的電子資源庫(kù)整合起來(lái)統(tǒng)一檢索，滿足讀者80%的文獻(xiàn)檢索需求，服務(wù)將更加精準(zhǔn)，更加高效。

• 認(rèn)證集成形式多樣
• 強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析

提供電子資源庫(kù)的使用統(tǒng)計(jì)分析，包括訪問(wèn)量排行統(tǒng)計(jì)、趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)、占比統(tǒng)計(jì)，全文下載量統(tǒng)計(jì)，以及用戶訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)?？缮删赖慕y(tǒng)計(jì)圖表，便于館員掌握資源庫(kù)的使用情況，可為資源的評(píng)估提供參考依據(jù)。每天生成資源庫(kù)的日訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)，前端自動(dòng)更新相應(yīng)圖表，目前展現(xiàn)有“資源庫(kù)日訪問(wèn)量TOP”、“日訪問(wèn)總量各類型占比”、“日訪問(wèn)總量近期走勢(shì)”，美觀實(shí)用。

• 評(píng)價(jià)與咨詢形式多樣
• 簡(jiǎn)單易用的管理與維護(hù)
• 各系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)展示

通過(guò)聯(lián)創(chuàng)智慧圖書(shū)館平臺(tái)匯總的圖書(shū)館各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可在圖書(shū)館大屏上實(shí)時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示，如當(dāng)日進(jìn)館人數(shù)、進(jìn)館人次；借書(shū)人數(shù)、借書(shū)冊(cè)數(shù)；座位使用人數(shù)、使用人次、空閑座位數(shù)量；研修間使用人數(shù)、使用人次、空閑數(shù)量；自助打印復(fù)印掃描使用人數(shù)；電子閱覽室使用人數(shù)、機(jī)器空閑數(shù)量等，步入圖書(shū)館大廳就可實(shí)時(shí)了解相關(guān)系統(tǒng)的使用情況。

• 系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)模式，可通過(guò)電腦WEB端查詢相關(guān)系統(tǒng)使用報(bào)表、也可在移動(dòng)設(shè)備上登錄系統(tǒng)平臺(tái)，所有系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)均在同一頁(yè)面進(jìn)行圖形展示，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是在館或出差，隨時(shí)隨地均能了解圖書(shū)館各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)使用情況。讀者也可以全方位的了解自己在圖書(shū)館內(nèi)所有活動(dòng)的數(shù)據(jù)。

信息共享空間(Information Commons , 簡(jiǎn)稱IC) 是在共享式學(xué)習(xí)和開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)背景下興起的一個(gè)經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境。早的IC 是1992年8月在美國(guó)愛(ài)阿華大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)放的“信息拱廊”。近年來(lái),國(guó)外學(xué)者關(guān)于IC 的一些理論研究成果已經(jīng)得到了應(yīng)用和實(shí)施。國(guó)內(nèi)學(xué)者孫瑾在總結(jié)國(guó)外關(guān)于信息共享空間理念的基礎(chǔ)上, 從信息共享空間的結(jié)構(gòu)功能出發(fā), 指出: 信息共享空間是一個(gè)由物理空間和虛擬空間共同構(gòu)成的、擁有新技術(shù)設(shè)備、提供一站式的專業(yè)的信息服務(wù)、培養(yǎng)用戶信息能力和計(jì)算機(jī)能力、注重協(xié)作、供用戶共享信息資源、原創(chuàng)作品、交流學(xué)術(shù)的嶄新的空間和平臺(tái)?？梢?jiàn), IC 既是一種新型的物理設(shè)施或空間, 也是一種獨(dú)特的識(shí)別、查詢和獲取信息的在線環(huán)境, 更是一種全新的服務(wù)模式。在我國(guó), 隨著211高校和985高校的的興起, 大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展倍受重視,館舍建設(shè)空前高漲, 數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)取得了顯著成效, 然而在服務(wù)創(chuàng)新方面仍然缺乏類似于IC 這種功能比較完善的服務(wù)體系。高校圖書(shū)館應(yīng)融入IC 理念, 將資源、技術(shù)、空間與設(shè)施及服務(wù)有機(jī)地整合在一起, 著手建設(shè)一個(gè)更適宜學(xué)生研究、交流、探討, 獲取資源與服務(wù)更加自由便捷的空間, 為用戶提供一站式信息服務(wù)。

IC學(xué)習(xí)空間是為滿足讀者對(duì)協(xié)同式學(xué)習(xí)、科研環(huán)境的需求而興起的一種圖書(shū)館新型服務(wù)模式。它是現(xiàn)代圖書(shū)館信息共享空間建設(shè)浪潮中的重要組成和發(fā)展。學(xué)習(xí)共享空間整合的資源除了圖書(shū)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)之外、還包涵了可供學(xué)習(xí)和科研使用的各類軟硬件設(shè)備及其各種格局不一的開(kāi)放或封閉的物理空間。國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館的建設(shè)實(shí)踐表明：學(xué)習(xí)共享空間的推廣，創(chuàng)造性地將現(xiàn)代圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域拓展到對(duì)學(xué)習(xí)科研過(guò)程的支持，從而吸引了大量讀者的回歸，為信息時(shí)代下圖書(shū)館的注入了新的活力。

學(xué)習(xí)共享空間在催生圖書(shū)館服務(wù)新模式的同時(shí)，圖書(shū)館提供的服務(wù)資源類型也不斷在增加。除集成傳統(tǒng)的紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)外，圖書(shū)館的學(xué)習(xí)共享空間平臺(tái)還可根據(jù)讀者需求配置電腦、家具、影音設(shè)備、場(chǎng)地空間等設(shè)施。學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)多樣化的資源，在客觀上給圖書(shū)館管理工作注入了新的內(nèi)容與挑戰(zhàn)。并且，在圖書(shū)館自助化服務(wù)趨勢(shì)的推動(dòng)下，如何對(duì)學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)的資源使用實(shí)現(xiàn)便捷、高效管理，成為目前圖書(shū)館建設(shè)中面臨的新問(wèn)題。

杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司是專業(yè)從事圖書(shū)館領(lǐng)域信息化建設(shè)的高新技術(shù)軟件企業(yè)。憑借十多年自主研發(fā)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，先后推出了一系列適用于圖書(shū)館建設(shè)的管理軟件，在國(guó)家圖書(shū)館等15家公眾圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館等152家高校圖書(shū)館得到成功運(yùn)用，所提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)贏得了客戶的高度信賴。

根據(jù)圖書(shū)館以讀者為中心的開(kāi)放化、自助化和人性化的管理模式，及其IC學(xué)習(xí)空間多種資源統(tǒng)一管理的實(shí)際需求，杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司為IC學(xué)習(xí)空間的全面管理量身打造了便捷高效、性能穩(wěn)定，包含五大功能模塊的信息化管理軟件解決方案，旨在推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館管理水平、服務(wù)領(lǐng)域及其社會(huì)功能的創(chuàng)新發(fā)展。

二、?圖書(shū)館現(xiàn)狀分析

圖書(shū)館現(xiàn)行的服務(wù)體系不適應(yīng)用戶需求

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展, 人們的學(xué)習(xí)方式、信息獲取方式較之從前發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變, 圖書(shū)館現(xiàn)行的服務(wù)體系越來(lái)越不適應(yīng)用戶需求, 主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1、館舍空間分割布局, 功能單一, 不適應(yīng)用戶多樣化學(xué)習(xí)方式和研究方式　　

長(zhǎng)期以來(lái), 圖書(shū)館藏、借、閱、咨四個(gè)部分彼此分隔,各成一體, 這種“以館藏為中心”館舍分割的空間格局,雖然為用戶營(yíng)造的是獨(dú)立、安靜的學(xué)習(xí)空間, 但是功能單一, 忽視了用戶的需求, 不適應(yīng)大學(xué)生人際交往和共同學(xué)習(xí)的需要?，F(xiàn)代人們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生重大變化, 更希望能夠在一個(gè)輕松、舒適的環(huán)境中與朋友、同學(xué)、教授等一起交流心得和體會(huì), 同時(shí)可以閱讀、上網(wǎng)、喝咖啡、寫(xiě)論文,這種一起學(xué)習(xí)和彼此交流的氛圍能夠激發(fā)學(xué)生們更多的靈感、獲取更多的知識(shí)。未來(lái)的發(fā)展, 促使高校圖書(shū)館應(yīng)該為師生提供一個(gè)無(wú)部門界限、能夠協(xié)作和自由交流的信息共享平臺(tái)。

2、信息資源分流設(shè)置, 軟硬件設(shè)施缺乏, 不能為用戶提供一站式集成服務(wù)

圖書(shū)館現(xiàn)在大多書(shū)刊分離、電子資源與印本資源分離、文獻(xiàn)資源與非文獻(xiàn)資源(如工具資源) 分離, 并按文獻(xiàn)類型設(shè)立專門閱覽室, 人為造成了同一學(xué)科屬性的文獻(xiàn)分流,不僅浪費(fèi)了藏書(shū)空間、增加了開(kāi)放服務(wù)單元, 而且不方便讀者快捷地借閱到某一學(xué)科的全面文獻(xiàn)。圖書(shū)館軟硬件設(shè)施(通用軟件、專業(yè)應(yīng)用軟件以及打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備等) 缺乏并與書(shū)刊分離, 不能為用戶提供閱讀、下載、復(fù)制、傳播、打印、搜索或者鏈接文獻(xiàn)全

文等一站式集成服務(wù)。當(dāng)今用戶更青睞多任務(wù)處理(multi2task) 的、“無(wú)縫地”分布式信息服務(wù)方式, 高校圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)用戶需求, 使用戶可以足不出戶在一個(gè)閱覽室、一臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)完成信息獲取、信息處理、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等幾項(xiàng)任務(wù), 實(shí)現(xiàn)一站式集成服務(wù)。

3、服務(wù)人員分散配置, 人才嚴(yán)重匱乏, 很難滿足用戶多元化服務(wù)需求

圖書(shū)館現(xiàn)行的“以部門分割”的服務(wù)方式將不同專業(yè)人員分散配置在各個(gè)部門, 流通部提供圖書(shū)閱覽流通服務(wù);期刊部提供報(bào)刊閱覽、復(fù)印等服務(wù); 信息咨詢部提供電子閱覽、信息咨詢、信息資源檢索與培訓(xùn)服務(wù), 分散服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)綜合化的服務(wù)效益。另外, 國(guó)內(nèi)目前只有幾所一流大學(xué)圖書(shū)館的人員素質(zhì)構(gòu)成較高, 如清華大學(xué)圖書(shū)館的人員構(gòu)成為: 博士占2 % , 碩士占18 % , 本科占43 % , ?？普?9 % , 其它大多數(shù)高校圖書(shū)館的現(xiàn)狀與之相差甚遠(yuǎn), 真正既懂專業(yè)知識(shí), 又精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)者寥寥無(wú)幾。用戶常常為了某一個(gè)綜合性問(wèn)題跑遍整個(gè)校園, 費(fèi)勁地為不同的專業(yè)題尋找適合的圖書(shū)館員或?qū)W科專家。開(kāi)放存取環(huán)境下,人們對(duì)知識(shí)的獲取不再局限于實(shí)體文獻(xiàn), 從過(guò)去單一的文獻(xiàn)借閱服務(wù)需求, 轉(zhuǎn)向既要書(shū)本式的文獻(xiàn)借閱服務(wù), 又要聯(lián)機(jī)檢索和光盤(pán)檢索服務(wù), 還要信息服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)的多元化需求, 用戶更愿意與圖書(shū)館員或相關(guān)的專家進(jìn)行面對(duì)面的直接交流, 直接獲取知識(shí)、信息或者幫助, 完成

信息的識(shí)別、檢索、處理、存儲(chǔ)等一系列信息行為。用戶多元化的服務(wù)需求, 對(duì)圖書(shū)館員的計(jì)算機(jī)水平、信息獲取能力、綜合素質(zhì)要求更高。

三、?IC空間數(shù)字環(huán)境建設(shè)的重要性

隨著多媒體技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等眾多技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的新的信息革命為圖書(shū)館帶來(lái)了新的載體資源，各種信息都日益的走向了數(shù)字化，數(shù)字信息成為了科研的主流信息。數(shù)字化的資源圖書(shū)館的館藏和可以利用的電子資源增長(zhǎng)迅速，構(gòu)筑了一個(gè)全新的信息環(huán)境，適應(yīng)學(xué)校教育改革需要，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的歷史使命，營(yíng)造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境和全新的體驗(yàn)；促進(jìn)圖書(shū)館自身發(fā)展，因?yàn)樵诂F(xiàn)代的學(xué)校中，“交互式學(xué)習(xí)成為了影響大學(xué)圖書(shū)館變革的另一個(gè)重要因素”的原因，讀者對(duì)“交互式學(xué)習(xí)”、“協(xié)同學(xué)習(xí)”、“自由分享”等學(xué)習(xí)理念以及接受信息的方式發(fā)生了重大的變化，學(xué)習(xí)環(huán)境更多的是強(qiáng)調(diào)協(xié)作性和共享性，提供比傳統(tǒng)空間中更豐富、更快捷、更人性化的服務(wù)，是大學(xué)在信息化背景下發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這種環(huán)境的要求下，圖書(shū)館以“學(xué)生或用戶為中心”的信息服務(wù)模式即基于學(xué)生或用戶的信息需求、以滿足學(xué)生或用戶信息需求為目標(biāo)的信息服務(wù)工作模式應(yīng)運(yùn)而生。

四、IC空間數(shù)字環(huán)境建設(shè)的價(jià)值

• 整合信息獲取與信息技術(shù)支持

信息共享空間價(jià)值在于提供一個(gè)匯集及協(xié)同的場(chǎng)所，并對(duì)信息獲取、研究和創(chuàng)造的整個(gè)學(xué)術(shù)過(guò)程予以支持。信息資源獲取、參考咨詢和信息技術(shù)是三項(xiàng)比較突出的服務(wù)項(xiàng)目。以各種形式的信息資源，通過(guò)與用戶的交互，根據(jù)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行完美規(guī)劃與設(shè)置。進(jìn)一步提高圖書(shū)館的文化價(jià)值。

• 形成信息服務(wù)連續(xù)體

對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)布局，配備性能優(yōu)良的技術(shù)裝備和功能強(qiáng)勁的各種專業(yè)和常用軟件及工具，提供豐富的數(shù)字資源和獲取平臺(tái)，營(yíng)造舒適和溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，配備多種服務(wù)人員對(duì)讀者的信息共享、交流、研討、協(xié)作學(xué)習(xí)、社交等活動(dòng)提供技術(shù)支持。

• 構(gòu)建支持學(xué)習(xí)的集成服務(wù)環(huán)境

隨著教育模式的變革，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和協(xié)同式學(xué)習(xí)方式在高校當(dāng)下流行，適應(yīng)新模式下師生的實(shí)際需求，促進(jìn)圖書(shū)館、信息技術(shù)部門、學(xué)習(xí)及教育部門進(jìn)行戰(zhàn)略整合，湊而構(gòu)建成一個(gè)集成服務(wù)的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而形成一個(gè)信息學(xué)習(xí)、交流與研討服務(wù)空間。

• 營(yíng)造支持教學(xué)、研討、交流與學(xué)習(xí)的協(xié)同服務(wù)環(huán)境

圖書(shū)館作為信息中心，文化中心和知識(shí)中心，與其他學(xué)習(xí)、教育、學(xué)術(shù)和研究部門一道構(gòu)成協(xié)同同盟，積極參與學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境、教育環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境和文化環(huán)境的營(yíng)造。進(jìn)一步拓展服務(wù)廣度與深度，深度融合教育服務(wù)、研究服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、社交服務(wù)等眾多內(nèi)容，從而營(yíng)造一個(gè)支持教學(xué)、研討、社交、交流與學(xué)習(xí)的系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境。

• 吸引眼球，引導(dǎo)人流，體驗(yàn)新興的高科技技術(shù)帶來(lái)的魅力

由于多媒體信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等眾多技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)對(duì)于多媒體信息、觸控、交流等都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和全新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑐鹘y(tǒng)圖書(shū)館面臨著人員流失問(wèn)題，而信息空間數(shù)字環(huán)境能夠應(yīng)用當(dāng)今先進(jìn)時(shí)尚的各種多媒體技術(shù)，以一種炫麗的手段進(jìn)行表現(xiàn)，寓樂(lè)于教。從而吸引師生和讀者的眼球，進(jìn)入全新的圖書(shū)館，暢游高科技技術(shù)所帶的無(wú)窮魅力。

五、?IC空間設(shè)計(jì)原則

• 適用性：圖書(shū)館信息共享空間設(shè)計(jì)圍繞圖書(shū)館日常工作中對(duì)讀者提供自助化管理的需要，符合圖書(shū)館工作特點(diǎn)、符合圖書(shū)館現(xiàn)代化信息特點(diǎn)，使圖書(shū)館自助化服務(wù)理念成為圖書(shū)館傳承中華民族傳統(tǒng)、開(kāi)拓文化產(chǎn)業(yè)的日常工具。同時(shí)能夠適應(yīng)不同的人，不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和不同學(xué)習(xí)習(xí)慣的人員在這里學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提高人員覆蓋率。
• 協(xié)同性原則：有利于來(lái)到圖書(shū)館的讀者之間進(jìn)行協(xié)同研討、交流、學(xué)習(xí)和分享。同時(shí)也有利于讀者與工作人員之間的協(xié)同，能夠更好的體現(xiàn)圖書(shū)館帶來(lái)的服務(wù)，能夠讓工作人員之間進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)，能夠更好的為來(lái)到管理的讀者進(jìn)行服務(wù)。
• 穩(wěn)定性：圖書(shū)館信息共享空間設(shè)計(jì)，采用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)均采用了世界先進(jìn)的、可靠的高科技技術(shù)。同時(shí)各種軟件套件經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的測(cè)試與檢驗(yàn)，保證全天候的正常運(yùn)行。
• 可靠性：圖書(shū)館信息共享空間設(shè)計(jì)不僅提供了設(shè)備級(jí)的可靠性，同時(shí)提供了鏈路級(jí)別的可靠性，提供了各種冗余機(jī)制，保證系統(tǒng)不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了異常，都能穩(wěn)定，可靠的運(yùn)行。同時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)可靠，即使需要升級(jí)或功能增加也無(wú)需改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)邏輯設(shè)計(jì)，即可滿足。系統(tǒng)還具備了高安全性，保證系統(tǒng)設(shè)備和數(shù)據(jù)資源的安全。
• 開(kāi)放性：圖書(shū)館信息共享空間設(shè)計(jì)采用產(chǎn)品化、模塊化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)適應(yīng)能力強(qiáng)，提供符合業(yè)界國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的接口，采用開(kāi)放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的接口，可自定義，可編程產(chǎn)品，兼容性好，避免系統(tǒng)互聯(lián)或擴(kuò)展出現(xiàn)障礙。具備良好的兼容性和更新?lián)Q代能力，具有可持續(xù)發(fā)展的前瞻性和擴(kuò)展性。
• 易用性：圖書(shū)館信息共享空間充分考慮了用戶的使用實(shí)際需求，提供人性化的管理與操作界面，同時(shí)簡(jiǎn)化了繁瑣的流程，簡(jiǎn)單易用。
• 先進(jìn)性：圖書(shū)館信息共享空間采用的產(chǎn)品與技術(shù)均為世界前沿技術(shù)，并進(jìn)行獨(dú)有創(chuàng)新，充分體現(xiàn)了新型的數(shù)字化特點(diǎn)，同時(shí)為圖書(shū)館打造一個(gè)全新數(shù)字環(huán)境而努力，數(shù)字環(huán)境設(shè)備網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能強(qiáng)，能夠自動(dòng)適應(yīng)與擴(kuò)展各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
• 安全性原則

本設(shè)計(jì)方案要將人機(jī)安全、設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行等可靠性要點(diǎn)，做為系統(tǒng)建設(shè)方案的首要設(shè)計(jì)原則，以保證系統(tǒng)在運(yùn)行期間，為用戶執(zhí)行安全防范和服務(wù)質(zhì)量管理任務(wù)提供有效的技術(shù)手段，為用戶降低系統(tǒng)運(yùn)行方面的人工和資金成本。安全主要包括以下幾個(gè)方面。

1. 軟件系統(tǒng)安全
2. 數(shù)據(jù)安全
3. 使用者的安全
4. 設(shè)備的安全

• 綠色節(jié)能：圖書(shū)館信息共享空間設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了低碳、綠色節(jié)能環(huán)保的理念，設(shè)備均采用低碳節(jié)能環(huán)保設(shè)備，也是降低日常能耗、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，讓圖書(shū)館數(shù)字環(huán)境信息化系統(tǒng)的成為一個(gè)低碳環(huán)保的高科技系統(tǒng)。系統(tǒng)的組織和運(yùn)行機(jī)制均考慮了低碳，節(jié)能環(huán)保技術(shù)。
• 平臺(tái)化：圖書(shū)館IC空間管理系統(tǒng)提供統(tǒng)一的WEB預(yù)約管理平臺(tái)，并且做為圖書(shū)館現(xiàn)有的自助服務(wù)平臺(tái)的子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

六、?IC空間的環(huán)境設(shè)計(jì)參考

注：以下均為參考圖片，具體設(shè)計(jì)要根據(jù)圖書(shū)館現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及圖書(shū)館特點(diǎn)等眾多因素進(jìn)行具體的詳細(xì)的設(shè)計(jì)。

6.1、咨詢服務(wù)空間

新穎顯眼的咨詢服務(wù)臺(tái)設(shè)立能夠更好的體現(xiàn)學(xué)校及圖書(shū)館為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升圖書(shū)館自身的服務(wù)形象。同時(shí)也能由圖書(shū)館員解答讀者遇到的問(wèn)題，讓讀者和師生享受到圖書(shū)館提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

具體顯示效果如下：

6.2、展示空間

展示空間是采用多點(diǎn)觸摸技術(shù)、大屏幕無(wú)縫拼接技術(shù)和微軟新一代WIN 8 Metro技術(shù)展現(xiàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)的多媒體信息交互的展示模式。該展示空間通過(guò)時(shí)尚流行的多點(diǎn)觸摸方式，讓您直接觸摸信息，體驗(yàn)更新、更酷、更自然的人機(jī)交互樂(lè)趣。Win8 Metro展示技術(shù)及高清顯示技術(shù)，將生動(dòng)、豐富、靈活的交互展示效果精彩呈現(xiàn)，強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力將充分吸引您的眼球。此空間可以展示圖書(shū)館大事記，圖書(shū)館歷史、圖書(shū)館宣傳等內(nèi)容，用一種全新的展項(xiàng)方式能夠讓每個(gè)進(jìn)入館內(nèi)的讀者和師生從了解到圖書(shū)館的大事記開(kāi)始，提高了圖書(shū)館的品牌形象。

具體顯示效果如下：

6.3、電子閱覽空間

閱覽空間提供不定數(shù)量的電腦配備和pad等平板電腦，電子書(shū)，同時(shí)安裝各種專業(yè)學(xué)習(xí)工具以及常用學(xué)習(xí)工具軟件等，讀者可以在此空間中根據(jù)自己的喜好暢游整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也可以自行檢索、瀏覽、下載本館電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源，也可聯(lián)機(jī)自助打印，亦可瀏覽本館多媒體光盤(pán)或書(shū)刊附盤(pán)，也可以閱覽專業(yè)學(xué)習(xí)資料，同時(shí)也能夠在線訪問(wèn)IC空間預(yù)約平臺(tái)。

具體顯示效果如下：

浙江大學(xué)照片：

6.4、體驗(yàn)空間

設(shè)立當(dāng)今社會(huì)先進(jìn)的信息技術(shù)的一個(gè)全新體驗(yàn)，讓讀者能夠更好的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)新技術(shù)帶來(lái)的科技魅力。此空間設(shè)立Apple?Ipad體驗(yàn)、android?pad體驗(yàn)、Surface RT、蘋(píng)果等眾多時(shí)下流行的新興技術(shù)體驗(yàn)。

具體顯示效果如下：

6.5、互動(dòng)休閑空間

此空間主要用來(lái)小組團(tuán)隊(duì)或是幾個(gè)朋友進(jìn)行一起交流探討學(xué)習(xí)問(wèn)題，也可以一起游戲娛樂(lè)休閑，也可以進(jìn)行影音分享，讓圖書(shū)館具備各種功能。

具體顯示效果如下：

浙江大學(xué)學(xué)習(xí)空間照片如下

6.6、討論空間

研討空間主要分兩種類型，一種是屬于全封閉式私密研討空間，一種是半封閉式敞開(kāi)研討空間。全封閉式空間主要用與集中的學(xué)術(shù)研討，個(gè)人作品分享等功能，支持開(kāi)展團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、進(jìn)行小型的研討和針對(duì)小范圍受眾的項(xiàng)目演示和發(fā)布，可容納6-10人的空間，空間采用投影技術(shù)，無(wú)線控制進(jìn)行交流，配備了投影機(jī)、白板、會(huì)議桌等。半封閉式研討空間主要是用于敞開(kāi)3-4人小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行敞開(kāi)探討與分享，采用PDP、液晶等屏幕進(jìn)行現(xiàn)實(shí)，并有pad等移動(dòng)終端進(jìn)行控制演示，能夠讓師生體驗(yàn)到現(xiàn)代互動(dòng)技術(shù)與多屏互動(dòng)的真是體驗(yàn)，采用新穎、生動(dòng)、有趣的表現(xiàn)形式進(jìn)行研討，在快樂(lè)的互動(dòng)中完成課題與項(xiàng)目的研討工作，讓人能夠有一種身臨其境、身心娛樂(lè)的超級(jí)感受。

具體效果示意圖如下：

6.7、學(xué)習(xí)空間

該空間主要是為讀者提供一個(gè)紙質(zhì)圖書(shū)或者自帶筆記本電腦的閱覽區(qū)域和上機(jī)區(qū)域，在閱覽桌上設(shè)置相應(yīng)的電源插座和USB插座等相關(guān)設(shè)備。

浙江大學(xué)學(xué)習(xí)空間照片如下：

6.8、文化空間

文化空間可以定期舉辦一些講座和文化沙龍活動(dòng)，可以設(shè)計(jì)成60-100人的規(guī)模，設(shè)計(jì)風(fēng)格根據(jù)每個(gè)學(xué)校的文化底蘊(yùn)來(lái)決定。

如圖所示為浙江大學(xué)IC空間文化空間照片：

6.9、影視音響空間

音響空間主要提供館藏影片放映、流行音樂(lè)欣賞與校園吊飾頻道欣賞服務(wù)，配備高保證耳機(jī)及舒適的沙發(fā)，讀者和師生在類的至于能夠靜靜的聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，欣賞影片，從而達(dá)到身心愉悅。圖書(shū)館還是需要一個(gè)肅靜的地方，有了高保真耳機(jī)后，就很好的解決了聲音問(wèn)題，既保證音質(zhì)的前提下，又可以讓人舒服的，懶散的放心心情。

具體顯示效果如下：

6.10、奇幻空間

此空間采用新納米觸摸膜技術(shù)、投影成像技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造一個(gè)科幻的夢(mèng)幻般效果，讓讀者和師生能夠體驗(yàn)全新的新媒體展現(xiàn)技術(shù)多帶來(lái)的魅力。同時(shí)，納米觸摸膜是一種新型、透明的觸摸感應(yīng)膜,將該膜貼在玻璃櫥窗、玻璃墻內(nèi)部，就可以把玻璃櫥窗/墻改造成大尺寸觸摸屏，納米觸摸膜是應(yīng)用納米材料、印刷電路、集成芯片、軟件等技術(shù)生產(chǎn)的防靜電全透明納米觸摸膜，能夠?qū)崿F(xiàn)鼠標(biāo)的所有動(dòng)作及手勢(shì)操作、實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)觸摸，是人機(jī)交互方法的革命性變革。而采用此設(shè)備的配備能夠充分的利用圖書(shū)館空間，營(yíng)造環(huán)境氣氛，同時(shí)又能達(dá)到夢(mèng)幻般效果。

具體顯示效果如下：

6.11、自助服務(wù)空間

自助空間區(qū)域提供多種自助復(fù)印設(shè)備，讀者和師生能夠通過(guò)一卡通系統(tǒng)進(jìn)行自助復(fù)印，在各方面滿足讀者與師生需求。此空間目前主要配置了自助彩色打印復(fù)印掃描一體機(jī)，黑白打印復(fù)印掃描一體機(jī)及一些輔助工具。同時(shí)可以完成圖書(shū)超期自助繳納和自助借還書(shū)等。

有條件的話還可以添置一些像自助咖啡機(jī)、自助飲水機(jī)之類的自助設(shè)備。

6.12、多媒體制作空間

該空間提供高質(zhì)量的音、視頻編輯軟、硬件，支持讀者進(jìn)行多媒體制作的和學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅滿足新聞、藝術(shù)等專業(yè)的學(xué)生制作作品的需求，還可提供其他專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行多媒體制作的一般需求；

第二部分、聯(lián)創(chuàng)IC空間管理系統(tǒng)功能

2.1、各類空間的管理：

2.1.1、自助預(yù)約管理

為實(shí)現(xiàn)對(duì)IC學(xué)習(xí)空間多種資源的統(tǒng)一、高效和自助化管理，本系統(tǒng)采取Web化的IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約登陸模式，方便讀者不受時(shí)空限制，自主在線申請(qǐng)對(duì)IC學(xué)習(xí)空間各種實(shí)用需求。并且，系統(tǒng)還可將預(yù)約申請(qǐng)審核結(jié)果通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)管理員和讀者進(jìn)行交互。為防止讀者對(duì)IC學(xué)習(xí)空間資源預(yù)約后的違規(guī)閑置，本系統(tǒng)還設(shè)置自動(dòng)預(yù)約違規(guī)管理。

• Web化的IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約平臺(tái)——讀者通過(guò)登錄圖書(shū)館IC學(xué)習(xí)空間預(yù)約界面、通過(guò)身份認(rèn)證后，即可查詢IC學(xué)習(xí)空間使用狀況、提交或撤銷預(yù)約申請(qǐng)。預(yù)約頁(yè)面支持Windows系統(tǒng)，蘋(píng)果電腦，手機(jī)以及IPAD等上網(wǎng)設(shè)備。

讀者網(wǎng)上預(yù)約登陸界面

• 多元化的預(yù)約信息交互方式——系統(tǒng)支持郵件、短信、網(wǎng)頁(yè)公告等多種通信方式供讀者、管理員進(jìn)行交互。對(duì)于需管理員審核的預(yù)約項(xiàng)目和讀者預(yù)約取消申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)郵件或短信通知管理員；預(yù)約結(jié)果也可以短信、郵件等方式通知讀者；在預(yù)約時(shí)間開(kāi)始前半小時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)短信提醒讀者。
• 靈活的預(yù)約規(guī)則設(shè)置——根據(jù)各IC學(xué)習(xí)空間的不同管理要求，管理員可靈活設(shè)定各種IC學(xué)習(xí)空間的預(yù)約規(guī)則。比如單次空間短長(zhǎng)使用時(shí)間限制、可預(yù)約的時(shí)間段設(shè)定，預(yù)約低和高使用人數(shù)限制等。各預(yù)約項(xiàng)目結(jié)果生成模式可選擇系統(tǒng)自動(dòng)審核或人工審核。需要由管理員審核的預(yù)約，系統(tǒng)提供人工審核的接口界面，只有當(dāng)系統(tǒng)和管理員都審核通過(guò)后，該預(yù)約才能生效。

管理員設(shè)置讀者預(yù)約規(guī)則

• 自動(dòng)預(yù)約違規(guī)管理——對(duì)于不能按時(shí)使用約定空間的讀者，系統(tǒng)將在設(shè)定的時(shí)間到后自動(dòng)取消預(yù)約，并生成違紀(jì)記錄，對(duì)于多次出現(xiàn)預(yù)約后無(wú)故放棄使用的讀者，系統(tǒng)可將其身份劃入預(yù)約黑名單或是由系統(tǒng)根據(jù)處罰條件自動(dòng)處罰。

違約記錄

處罰記錄

2.1.2、智能自助式無(wú)人化管理

• IC學(xué)習(xí)空間進(jìn)入管理——預(yù)約成功的讀者只能通過(guò)門禁刷卡、完成身份認(rèn)證后，方可進(jìn)入約定空間或使用指定設(shè)備。系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)記錄讀者對(duì)空間和設(shè)備的使用時(shí)間等日志。

清華大學(xué)圖書(shū)館實(shí)景圖

浙江大學(xué)IC空間實(shí)景圖

• IC學(xué)習(xí)空間使用中的遠(yuǎn)程管理——系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)IC學(xué)習(xí)空間使用設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可遠(yuǎn)程查看門開(kāi)關(guān)狀態(tài)，遠(yuǎn)程開(kāi)門，遠(yuǎn)程查看刷卡視頻及進(jìn)出人員監(jiān)控。對(duì)于空間使用者影響其他讀者的違規(guī)行為，可進(jìn)行遠(yuǎn)程語(yǔ)音提醒或是進(jìn)行設(shè)備遠(yuǎn)程接管。

遠(yuǎn)程查看門開(kāi)關(guān)狀態(tài)

• IC學(xué)習(xí)空間結(jié)束管理——在預(yù)約時(shí)間結(jié)束前，系統(tǒng)自動(dòng)以語(yǔ)音或是顯示器字幕方式提醒讀者做好離開(kāi)空間的準(zhǔn)備工作。預(yù)約時(shí)間結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)關(guān)閉空間內(nèi)的電子設(shè)備。對(duì)于需要管理員檢查空間及設(shè)備狀態(tài)后方可結(jié)束的使用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提前提醒管理員前往空間查驗(yàn)。
• 人性化的IC學(xué)習(xí)空間門禁管理——IC學(xué)習(xí)空間的門禁管理系統(tǒng)兼具文字顯示和語(yǔ)音提醒功能。讀者刷卡時(shí)顯示對(duì)應(yīng)的讀者姓名及其能否進(jìn)入信息。門禁不能解鎖進(jìn)入時(shí)，讀卡器能提示諸如：請(qǐng)到您預(yù)約的XX小間，預(yù)約時(shí)間未到，未授權(quán)用戶等禁入原因。

清華大學(xué)圖書(shū)館研修間門禁刷卡器實(shí)景圖

• 詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息——聯(lián)創(chuàng)IC學(xué)習(xí)空間系統(tǒng)提供詳細(xì)的使用記錄及匯總數(shù)據(jù)，管理員可按類型、時(shí)間段等查詢使用明細(xì)及合計(jì)。

刷卡記錄查詢

空間使用記錄查詢

2.2、IC空間門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)

針對(duì)圖書(shū)館的IC空間的管理，專業(yè)的門戶網(wǎng)站，包括對(duì)各類房間的介紹，相關(guān)設(shè)備的介紹，以及和學(xué)生的互動(dòng)界面等，如下圖所示：

示例：空間種類的介紹

示例：文化空間的介紹

2.3、IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借管理系統(tǒng)

為滿足部分讀者在學(xué)習(xí)和科研進(jìn)程中對(duì)特殊設(shè)備的需求，圖書(shū)館還可為讀者提供筆記本電腦、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)或攝像機(jī)等常用電子和影音設(shè)備租借的服務(wù)。根據(jù)IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借服務(wù)中對(duì)設(shè)備庫(kù)存、設(shè)備維修、設(shè)備借出、歸還和計(jì)費(fèi)管理的需求，結(jié)合系統(tǒng)已有的預(yù)約平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館設(shè)備的租借預(yù)約、審核管理外，本系統(tǒng)還具備下列IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借管理的專屬功能。

2.3.1 ?IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借規(guī)則設(shè)置管理

系統(tǒng)為管理員提供租借權(quán)限、租借時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)備租借規(guī)則參數(shù)設(shè)置，方便圖書(shū)館靈活制定和實(shí)施設(shè)備租借管理規(guī)范。

2.3.2 ?IC學(xué)習(xí)空間租借設(shè)備收發(fā)存管理

系統(tǒng)管理端設(shè)有對(duì)新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)登記管理、設(shè)備維修及修復(fù)入庫(kù)管理、設(shè)備損壞、賠付管理等設(shè)備管理流程的全部功能。對(duì)超期未歸還且未進(jìn)行賠付處理的設(shè)備，系統(tǒng)自動(dòng)向管理員推送提醒信息。

2.3.3 ?設(shè)備外借、歸還管理

設(shè)備租借預(yù)約成功的讀者，持一卡通刷卡進(jìn)行身份認(rèn)證及其押金和租金的自動(dòng)扣款操作，認(rèn)證通過(guò)并且扣款成功的讀者可取走所借設(shè)備，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)記錄外借信息并以短信或郵件方式向讀者自動(dòng)發(fā)出設(shè)備租借成功信息。如果租借不成功，系統(tǒng)自動(dòng)顯示租借失敗原因。在租借到期前，根據(jù)設(shè)定的提示時(shí)間參數(shù)，系統(tǒng)可發(fā)送設(shè)備歸還提醒信息。讀者刷卡歸還設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)完成后臺(tái)歸還記錄，同時(shí)發(fā)出設(shè)備歸還成功短信，供讀者查閱。對(duì)超期未歸還設(shè)備讀者定期發(fā)送催還消息。

2.3.4 ?IC 學(xué)習(xí)空間設(shè)備租借計(jì)費(fèi)管理

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的收費(fèi)規(guī)則，系統(tǒng)在設(shè)備外借和歸還刷卡時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行押金收還、租金或罰金的收取操作。設(shè)備租借所需款項(xiàng)自動(dòng)與一卡通進(jìn)行結(jié)算。

2.3.5 ?IC學(xué)習(xí)空間設(shè)備查詢和報(bào)表管理

為便于讀者預(yù)約和管理員管理，系統(tǒng)提供全部設(shè)備的實(shí)時(shí)在庫(kù)、外借和維修等狀態(tài)查詢，并且可提供庫(kù)存設(shè)備的明細(xì)報(bào)表。

2.4、IC空間關(guān)于座位管理系統(tǒng)

隨著圖書(shū)館的環(huán)境、設(shè)備越來(lái)越好，更多的讀者愿意來(lái)圖書(shū)館看書(shū)、學(xué)習(xí)，這就導(dǎo)致了現(xiàn)有的座位滿足不了日益增長(zhǎng)的讀者自習(xí)的需求，因此，出現(xiàn)了圖書(shū)館自習(xí)室占座的現(xiàn)象，為了緩解這一問(wèn)題，我們?cè)贗C空間管理系統(tǒng)里面增加了座位管理系統(tǒng)，針對(duì)圖書(shū)館不同類型的座位，進(jìn)行不同的管理；

閱覽室是圖書(shū)館集中提供自習(xí)及看書(shū)的地方、占地面積較大，可供讀者進(jìn)行紙質(zhì)化文獻(xiàn)信息查詢的平臺(tái)。結(jié)合IC學(xué)習(xí)空間的預(yù)約管理平臺(tái)，IC學(xué)習(xí)空間閱覽室座位管理模塊可實(shí)現(xiàn)多種認(rèn)證模式的預(yù)約管理。

• 多樣化的預(yù)約管理

系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約兩種模式，

功能說(shuō)明：

• 網(wǎng)上預(yù)約：

校內(nèi)讀者可以根據(jù)圖書(shū)館座位管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約空座位，網(wǎng)上預(yù)約可以先讓讀者預(yù)約座位類型，然后到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)學(xué)生意愿選擇位置，也可以直接在網(wǎng)上預(yù)約相關(guān)位置，管理員根據(jù)學(xué)校的情況可以進(jìn)行設(shè)置預(yù)約的天數(shù)，一般提前一天或二天預(yù)約。（具體規(guī)則根據(jù)學(xué)校的情況設(shè)置）

• 現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：

沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約的同學(xué)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，一般在圖書(shū)館入口處放置一個(gè)觸摸一體柜。系統(tǒng)可采用讀者自選和隨機(jī)派發(fā)兩種方式進(jìn)行派位。讀者持本人校園卡在閱覽室觸摸屏一體機(jī)上刷卡選取座位、取號(hào)。

3、通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約座位，在閱覽室門口放置刷卡柜，進(jìn)行身份認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后，可以并打印小票，顯示預(yù)約的時(shí)間段。

4、該系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)和查詢功能！

• 規(guī)則設(shè)定：

該系統(tǒng)不設(shè)置“暫時(shí)離開(kāi)”和“長(zhǎng)久離開(kāi)”的按鈕，系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行離開(kāi)和進(jìn)入刷卡，一般是中午時(shí)間和晚飯時(shí)間（具體時(shí)間段由學(xué)校自己設(shè)定），在這個(gè)時(shí)間段出門和進(jìn)門都要刷卡，如果未刷卡系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把位置自動(dòng)釋放出來(lái)給其他讀者預(yù)約，并且認(rèn)定該讀者違規(guī)一次，關(guān)于違規(guī)的處罰由學(xué)校自己制定。每個(gè)讀者每天只能預(yù)約一次，一次預(yù)約的時(shí)間可以是半天或者一天。

示例：浙江大學(xué)信息共享空間座位分布圖

2.5、IC空間活動(dòng)管理系統(tǒng)

1、網(wǎng)上申請(qǐng)相關(guān)活動(dòng)，后臺(tái)管理員進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，把該活動(dòng)放到網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約；

2、相關(guān)參加人員需要進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，從網(wǎng)上直接報(bào)名，后臺(tái)能查詢到該活動(dòng)參加人員的信息，并能統(tǒng)計(jì)人數(shù)；管理員可以根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約的情況做出調(diào)整。

3、根據(jù)會(huì)議室門禁改造比較困難的問(wèn)題，可以不進(jìn)行刷門禁卡，在會(huì)議室門口放置一臺(tái)刷卡柜，進(jìn)行刷卡確認(rèn)（類似于會(huì)議簽到模式）

4、活動(dòng)過(guò)程中，讀者可以觀看網(wǎng)上視頻直播；

5、活動(dòng)結(jié)束后，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看視頻；

第一代：收取現(xiàn)金模式，即目前大多數(shù)圖書(shū)館使用的模式，存在以下的問(wèn)題：

1．這種模式一般由讀者歸還同書(shū)籍時(shí)，在還書(shū)處直接通過(guò)繳納現(xiàn)金方式繳納超期罰款，這需要還書(shū)處預(yù)備充足的零錢可供找零，同時(shí)需要對(duì)管理員進(jìn)行財(cái)務(wù)上的培訓(xùn)及制定移交收取的錢的制度和確保現(xiàn)金的安全；

2．讀者繳納超期罰款需到圖書(shū)館的財(cái)務(wù)處繳納，這需要財(cái)務(wù)人員能使用圖書(shū)管理系統(tǒng)及增加讀者還書(shū)的手續(xù)，給圖書(shū)館財(cái)務(wù)人員和讀者造成很大的麻煩，同時(shí)需要財(cái)務(wù)人員在圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間內(nèi)都在崗；

第二代：使用卡扣費(fèi)模式，它是在現(xiàn)金模式的基礎(chǔ)上，讓通過(guò)扣去卡內(nèi)錢的方式替代現(xiàn)金的收取，但是實(shí)際上這種模式仍存在手工模式的弊端。

聯(lián)創(chuàng)圖書(shū)超期自助繳費(fèi)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

1．可與圖書(shū)館一卡通集成，身份認(rèn)證和扣費(fèi)均通過(guò)圖書(shū)館一卡通實(shí)現(xiàn)，由圖書(shū)館財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算。

2．超期罰款完全實(shí)現(xiàn)自助式無(wú)人化管理，讀者可憑借書(shū)證卡自己進(jìn)行書(shū)籍超期罰款繳納。

3．支持自助查詢書(shū)籍超期記錄查詢。

4．讀者可根據(jù)自己實(shí)際情況選擇繳納部分或者全部的超期罰款。

5．查詢與扣費(fèi)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，避免人工輸入錯(cuò)誤。

6．讀者繳納完罰款后，系統(tǒng)自動(dòng)在圖書(shū)管理系統(tǒng)內(nèi)清除該讀者的超期信息。

7．操作簡(jiǎn)單，讀者無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)即可根據(jù)操作提示自行完成超期罰款繳納。

示意圖：

1、刷卡上機(jī)模式

一般針對(duì)大型大學(xué)和圖書(shū)館使用，該系統(tǒng)通過(guò)卡片和學(xué)生帳號(hào)、密碼來(lái)實(shí)現(xiàn)雙重安全認(rèn)證?？墒褂脤W(xué)?，F(xiàn)有的卡片(各類條碼卡、磁條卡、射頻IC、ID卡)。用戶可選擇指定機(jī)器、指定機(jī)房、無(wú)限制等多種機(jī)器分配模式來(lái)合理分配機(jī)器資源，引導(dǎo)學(xué)生上機(jī)；支持自費(fèi)刷卡，教學(xué)上機(jī)不用刷卡(避免上課擁堵)的方式；支持統(tǒng)一下機(jī)無(wú)需刷卡功能。

2、機(jī)器管理

現(xiàn)今圖書(shū)館電子閱覽室建設(shè)速度非常快，伴隨著電子閱覽室老師維護(hù)量的急劇增加，聯(lián)創(chuàng)電子閱覽室管理系統(tǒng)首先要解決的就是減輕老師對(duì)電子閱覽室維護(hù)的工作量。

• 遠(yuǎn)程開(kāi)、關(guān)機(jī)，重起電腦，禁用解禁電腦，禁用U盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)。
• 實(shí)現(xiàn)MAC地址綁定，支持自動(dòng)修改機(jī)器名及IP地址。
• 可以遠(yuǎn)程格式化磁盤(pán)，查看學(xué)生機(jī)屏幕。
• 可以跨網(wǎng)段、跨校區(qū)管理，支持多管理員同時(shí)管理。
• 電子閱覽室關(guān)閉時(shí)間到所有機(jī)器會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，上機(jī)費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算。
• 自動(dòng)記錄并提示電腦硬件的狀態(tài)和數(shù)量變化（如內(nèi)存條的丟失或損壞）。

3、自由上機(jī)管理

• 采用實(shí)名制會(huì)員化上機(jī)管理模式。
• 上機(jī)收費(fèi)可根據(jù)不同對(duì)象、不同機(jī)器、不同時(shí)間段設(shè)置不同的費(fèi)率，靈活方便。
• 根據(jù)圖書(shū)館的不同要求，我們特別增加了機(jī)時(shí)功能，讓學(xué)生自由上機(jī)時(shí)也能免費(fèi)（如勤工儉學(xué)、培訓(xùn)人員等）。
• 可以限制某些特定身份的人到指定電子閱覽室上機(jī)。（如禁止校外人員上機(jī)）。
• 可以控制學(xué)生上機(jī)時(shí)間不超過(guò)管理員規(guī)定的時(shí)間，以免學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)。

通過(guò)自由上機(jī)管理，我們可以使圖書(shū)館電子閱覽室的利用率大大提高，能為圖書(shū)館帶來(lái)一定的收益，用來(lái)對(duì)電子閱覽室的維護(hù)和發(fā)展，從而使電子閱覽室建設(shè)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。更重要的是，雖然加大了電子閱覽室的使用率，但使用聯(lián)創(chuàng)電子閱覽室管理系統(tǒng)后，老師需要管理的事務(wù)，反而更少了，一切都是由系統(tǒng)控制，學(xué)生自助上下機(jī)，老師在自己辦公室里就可以對(duì)電子閱覽室的動(dòng)態(tài)了如指掌，無(wú)須再去電子閱覽室巡視，更無(wú)須老師守在電子閱覽室里。大大凈化電子閱覽室環(huán)境，減輕了老師的工作量。

4、輔助管理模塊

1程序控制模塊

可以幫助老師在不同的時(shí)間對(duì)不同的機(jī)器做出不同的控制，上課時(shí)能輕松控制學(xué)生玩游戲，下課時(shí)又能自動(dòng)釋放控制，可以隨時(shí)查看學(xué)生機(jī)正在運(yùn)行的程序，對(duì)一些非法程序可以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制。同時(shí)可以保存程序運(yùn)行的記錄，方便查詢管理。

6.2上網(wǎng)控制模塊

可以幫助老師在不同的時(shí)間對(duì)不同的機(jī)器控制其上非法網(wǎng)站或只允許瀏覽上課所需要的網(wǎng)站，并對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)記錄予以保存，方便查詢管理何統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生的上網(wǎng)行為。