杭州聯(lián)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司成立于2001年,總部位于杭州,是專門從事圖書館自助服務(wù)、空間服務(wù)、智慧圖書館建設(shè)的高新區(qū)重點(diǎn)孵化企業(yè),是國(guó)內(nèi)圖書館領(lǐng)域具有活力、極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)應(yīng)用管理軟件開發(fā)商。
公司非常重視企業(yè)的內(nèi)部管理工作,軟件研發(fā)、市場(chǎng)銷售、技術(shù)支持是公司的三大核心部門,現(xiàn)已經(jīng)建立了一套比較完善的管理體制。軟件研發(fā)方面具有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面一方面借鑒當(dāng)今先進(jìn)的管理理念,另一方面結(jié)合了現(xiàn)階段圖書館的實(shí)際情況,為客戶提供適合其發(fā)展的產(chǎn)品。在客戶服務(wù)方面,本著“客戶滿意是我們唯一的追求”的思想,設(shè)立了24小時(shí)產(chǎn)品咨詢電話、24小時(shí)售后技術(shù)支持電話等多個(gè)無障礙通道,為客戶提供高質(zhì)量的售前和售后的服務(wù)。
通過不斷的努力已成立北京辦事處,擁有北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)外交部、中國(guó)國(guó)家圖書館、上海圖書館、杭州圖書館等眾多高端客戶。并在北京、上海、廣州、重慶、沈陽(yáng)、等全國(guó)十多個(gè)大、中城市有長(zhǎng)期的合作伙伴,建立了快速、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系及客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與哈爾濱新中新、鄭州新開普、沈陽(yáng)寶石、廣東智慧、浙江正元等校園一卡通運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期保持著密切的合作關(guān)系。
公司目標(biāo):打造成圖書館值得依賴的伙伴。
公司宗旨:理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。